Förhindra förfalskning och lägg till Adobe Workfront SPF-poster
Problem
Om användarna inte får Adobe Workfront e-postmeddelanden måste du lägga till Workfront SPF-poster i brandväggen. Du måste samarbeta med IT-avdelningen för att lägga till SPF-poster.
Åtkomstkrav
Du måste ha följande åtkomst för att kunna utföra stegen i den här artikeln:
| table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 layout-auto html-authored no-header | |
|---|---|
| Adobe Workfront plan | Alla |
| Adobe Workfront licens |
Nytt: Standard eller Aktuell: Planera |
| Konfigurationer på åtkomstnivå | System Administrator |
Mer information om informationen i den här tabellen finns i Åtkomstkrav i Workfront-dokumentationen.
Lösning
Om du redan har lagt till IP-adresserna i tillåtelselista för din produktionsmiljö enligt beskrivningen i Konfigurera brandväggens tillåtelselista och användare fortfarande inte får några e-postmeddelanden:
-
Lägg till följande SPF-post i brandväggen:
spf.workfront.com
Detta lägger automatiskt till alla Workfront IP-adresser i tillåtelselista på brandväggen och tillåter att alla skräppostfilter (som använder SPF-poster) validerar Workfront-servrar som giltiga avsändare för din domän.
note note NOTE En SPF-post är en TXT-post som är en del av en DNS-zonfil. Det går inte att ändra DNS-zonfilen. -
Du måste ange vilken typ av SPF-post som behöver konfigureras. Det här är de giltiga typerna av SPF-poster:
- alla (https://dmarcian.com/spf-syntax-table/#all)
- ip4 (https://dmarcian.com/spf-syntax-table/#ip4)
- ip6 (https://dmarcian.com/spf-syntax-table/#ip6)
- a (https://dmarcian.com/spf-syntax-table/#a)
- mx (https://dmarcian.com/spf-syntax-table/#mx)
- ptr (https://dmarcian.com/spf-syntax-table/#ptr)
- finns (https://dmarcian.com/spf-syntax-table/#exists)
- include (https://dmarcian.com/spf-syntax-table/#include)
Exempel: "v=spf1 a mx include: spf.workfront.com -all"
Om du inte kan lägga till SPF-poster i din brandvägg på grund av en företagspolicy, kontaktar du Workfront supportrepresentant.