Felmeddelande: Det gick inte att verifiera den digitala XML-signaturen

Problem

Du kan inte upprätta en anslutning till ADFS.

error_message.png

NOTE
Om du upprättar en lyckad testanslutning och fortfarande har problem, kan du ha felaktiga attributmappningar eller problem med federations-ID:n. Kontakta kundsupporten med frågor.

Åtkomstkrav

Du måste ha följande åtkomst för att kunna utföra stegen i den här artikeln:

Expandera om du vill visa åtkomstkrav för funktionerna i den här artikeln.

Du måste ha följande åtkomst för att kunna utföra stegen i den här artikeln:

table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 layout-auto html-authored no-header
Adobe Workfront plan Alla
Adobe Workfront licens

Nytt: Standard

eller

Aktuell: Planera

Konfigurationer på åtkomstnivå System Administrator

Mer information om informationen i den här tabellen finns i Åtkomstkrav i Workfront-dokumentationen.

Orsak 1: Certifikatet är felaktigt

Lösning

Hämta signeringscertifikatet manuellt från ADFS-servern:

  1. I Windows klickar du på Start > Administration > ADFS 2.0 Management.
    Dialogrutan ADFS 2.0-hantering visas.

  2. Välj Trust Relationship > Relying Party Trusts i den vänstra rutan.

  3. Högerklicka på Relying Party Trust och välj Properties.

  4. Klicka på fliken Signature.

  5. Klicka på signeringscertifikatets namn och klicka på View.

  6. Klicka på Kopiera till File… och välj Next.

  7. Välj Base-64 encoded x.509 (CER) och klicka på Next.

  8. Ange filnamnet och klicka på Next.

  9. Klicka på Finish.

  10. I Adobe Workfront går du till Setup > System > Single Sign-On (SSO) och överför signeringscertifikatet manuellt.

Orsak 2: Certifikatet har signerats med DSA när Workfront förväntar en RSA-signatur

Lösning

Återskapa certifikatet och använd RSA-signaturen i stället för DSA.

Orsak 3: XML-data är felaktiga

Lösning

Exportera och importera XML-metadata igen från ADFS-hanteringssystemet.

Orsak 4: Begäran kunde inte utföras på grund av ett fel på SAML-sidan

Lösning

Kontakta din SAML-leverantör.

recommendation-more-help
5f00cc6b-2202-40d6-bcd0-3ee0c2316b43