Fel: Automatiskt allokerad användare kan inte logga in

När en användare med automatisk etablering försöker logga in för första gången visas följande fel:

Expect one user but found 0. ${subdomain} ${lane} ${email}

Problem

Systemet tilldelar inte den nya användaren någon åtkomstnivå.

Som standard används licenstypen Begär vid automatisk etablering. När det inte finns några åtkomstnivåer med en begärandelicens kan systemet inte tilldela användaren en åtkomstnivå.

Åtkomstkrav

Expandera om du vill visa åtkomstkrav för funktionerna i den här artikeln.

Du måste ha följande åtkomst för att kunna utföra stegen i den här artikeln:

table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 layout-auto html-authored no-header
Adobe Workfront plan Alla
Adobe Workfront licens

Nytt: Standard

eller

Aktuell: Planera

Konfigurationer på åtkomstnivå System Administrator

Mer information om informationen i den här tabellen finns i Åtkomstkrav i Workfront-dokumentationen.

Lösning

Skapa en grundläggande åtkomstnivå med en begärandelicens:

  1. Gå till Setup > Access Levels.

  2. Klicka på New Access Level.

  3. Ange Name.

  4. Välj Begär i listrutan License Type.

  5. Klicka på Save Changes.

När du har skapat en åtkomstnivå med en Request-licens måste användaren logga in med sina SSO-autentiseringsuppgifter.

recommendation-more-help
5f00cc6b-2202-40d6-bcd0-3ee0c2316b43