Ställ in händelsemeddelanden
Systemadministratörer avgör vilka meddelanden användare ska få via Workfront.
Listan Händelsemeddelanden är grupperad efter typ. För varje händelsemeddelande visas fem informationsdelar:
- Aktiv — Med kolumnen Aktiv kan du aktivera eller inaktivera ett meddelande på systemnivå.
- Namn — Detta är namnet på meddelandet i Workfront.
- Beskrivning — Beskrivningen innehåller en kort förklaring av vilken åtgärd som har vidtagits för att utlösa ett meddelande eller som behöver vidtas som svar på att ett meddelande tas emot.
- E-postämne — Vad visas för användaren på ämnesraden när e-postmeddelandet skickas till användarna.
- Gruppåtkomst — Lås upp meddelanden så att de kan hanteras av gruppadministratörer.
Aktivera meddelanden
Om du vill hantera meddelanden på global systemnivå ska du kontrollera att sökfältet säger Systemhändelsemeddelanden.
Aktivera ett specifikt meddelande för att göra det tillgängligt för alla användare genom att klicka på växlingsknappen så att det blå visas. Om det blå är dolt är meddelandet inaktiverat.
När ett händelsemeddelande är aktiverat skickas meddelanden direkt när händelsen inträffar.
Tillåt gruppadministratörskontroll
Gruppadministratörer kan få tillstånd av systemadministratörer att anpassa meddelandelistan ytterligare baserat på hur deras grupper och undergrupper fungerar och vilka arbetsflöden de har.
För att gruppadministratörer ska kunna hantera meddelanden för sina grupper och undergrupper måste meddelanden på systemnivå låsas upp.
-
Gå till fliken Händelsemeddelanden på sidan E-postmeddelanden.
-
Kontrollera att sökfältet innehåller systemhändelsemeddelanden.
-
Lås upp ett meddelande för alla gruppadministratörer genom att klicka på växlingsknappen i kolumnen Gruppåtkomst så att det blå visas.
-
Lås upp flera meddelanden samtidigt genom att markera kryssrutan till vänster om varje meddelande och klicka på upplåsningsikonen i verktygsfältet ovanför listan.
Lås ett olåst meddelande genom att klicka på växlingsknappen så att den grå visas. Lås flera meddelanden samtidigt genom att markera kryssrutorna och klicka på upplåsningsikonen i verktygsfältet.
Olåsta meddelanden visas för gruppadministratörer på den översta nivån för att avgöra om meddelandet behövs för deras grupper och undergrupper. Undergrupper ärver meddelandekonfigurationerna från den översta överordnade gruppen.
Hantera gruppmeddelanden
När systemadministratören har olåst meddelandealternativ kan gruppadministratörerna hantera en grupps meddelanden från den enskilda gruppsidan genom att klicka på Händelsemeddelanden på den vänstra panelmenyn. Sedan kan du aktivera eller inaktivera meddelandealternativ.
Vid behov kan systemadministratörer hantera en grupps meddelanden från meddelandesidan genom att ange gruppnamnet i sökfältet högst upp i fönstret.
Proffstips
Det finns vissa meddelanden som Workfront rekommenderar att du gör tillgängliga för dina användare.
För de flesta användare:
- En föregångare till en av mina uppgifter har slutförts
- Någon inkluderar mig i en riktad uppdatering
- Någon kommenterar mitt arbetsobjekt
- Förfallodatumet ändras för en aktivitet som jag har tilldelats till
Särskilt för projektledare:
- Ett projekt som jag är på blir aktivt
- Ett projekt som jag äger ligger efter
- Ett problem har lagts till i ett projekt som jag äger
- Milstolpeaktiviteten har slutförts för ett projekt som jag äger