Personalization - översikt web-personalization-overview

Introduktion introduction

För nya Marketo-kunder är Personalization i realtid uppdelat i fyra appar som nås via dessa två paneler: Web Personalization och ContentAI.

NOTE
Web Personalization och ContentAI finns på alla språk som stöds av Marketo (engelska, franska, tyska, japanska, portugisiska, spanska).

Befintliga kunder har fortsatt åtkomst till apparna via Personalization-plattan i realtid tills de förnyas, och då kommer de att använda inloggningen ovan.

När du klickar på panelen Web Personalization visas sidan Dashboard. Klicka på ContentAI-rutan och gå direkt till Recommendations-sidan Content.

De fyra programmen är:

  • Web Personalization
  • Kontobaserad webbmarknadsföring
  • Återmarknadsföring av webbplatser
  • ContentAI

Platsen Web Personalization är din åtkomstpunkt för att skapa anpassade webbkampanjer. Kontobaserad webbmarknadsföring och återmarknadsföring på webben. Du kan lägga till innehåll på sidan Innehållsanalys.

Kontobaserad webbmarknadsföring fungerar med Web Personalization och har namngivna konton. Sidan Namngivna konton innehåller grafisk information om befintliga kunder, totala engagemang och organisationstrender samt en lista över konton. Du kan även skapa nya namngivna konton där.

Återmarknadsföring av webbplatser ger dig möjlighet att återmarknadsföra till segmenterade målgrupper. Du kan ange segment, men inte använda namngivna konton i filtret.

ContentAI är platsen där innehållsrekommendationer ska ges. Du kan enkelt lägga till innehåll på Recommendations-sidan Innehåll.

NOTE
Om du vill få åtkomst till kontobaserad webbmarknadsföring eller återmarknadsföring av webbplatser måste du klicka på Web Personalization-plattan även om du inte har Web Personalization-appen.

Organisationer organizations

På fliken Organisationer visas all information (namn, plats, aktivitet och tidsstämpel) om organisationer som besökt din webbplats under en viss period. Tabellen kan sorteras och ordnas efter tid, plats, domän och via en fritextsökning.

TIP
"Most Active" vs."Latest" - Tabellen är organiserad av identifierade organisationer och sedan av Internetleverantörer (anges med en ISP-ikon). Den kan sorteras enligt följande:
  • Mest aktiva: de mest aktiva organisationerna i tabellen, baserat på antalet sidvisningar
  • Senaste: de senaste organisationerna i tabellen (standard)
  • Om du vill ha värdefulla insikter kan du filtrera enligt de mest aktiva

Organisationer - högerpanel

Den högra panelen på sidan Organisationer har följande funktioner och insikter:

Ikon för kalkylblad: I den övre högra delen av panelen hämtas organisationstabellen i CSV-format av ikonen, så att den kan användas offline

Ange e-postavisering: Skickar e-post till den inloggade användaren varje gång den valda organisationen besöker webbplatsen

Leads: Öppnar lead-tabellen för den valda organisationen

Dela: Öppnar ett popup-fönster där du kan skicka e-post och dela information om organisationen som besökte webbsidan

Platsikon: Visar land och ort för den valda organisationen

Länkar: Jigsaw, whis, Linkedin, Google, Twitter öppnar ett nytt fönster med ytterligare information från respektive webbsida som ger ytterligare information om den valda organisationen

Sök: Visar nyckelordet som används om besökaren kom fram via en sökmotor

Referenter: Visar URL-länken för sidan som refererade till trafiken till din webbplats

Besökare: Visar antalet besök, antalet sidor som har visats av den valda organisationen och deras e-postadress (om de har fyllt i ett sändningsformulär) samt tid och datum för det senaste besöket

Clickstream: Visar en tabell över användaraktiviteten och URL-sökvägen på webbplatsen och hur länge de besökte varje sida

Dela organisationer

Vill du dela informationen om webbplatsbesökaren med en kollega? Klicka på en organisation och sedan på länken Dela på den högra panelen.

Detta aktiverar överlägget Dela den här organisationen, där du kan skicka ett e-postmeddelande med namn och information för den organisation som besökte webbplatsen.

Besökare visitors

Besökarsidan visar alla detaljer och onlinebeteenden för varje besökare som kom in på webbplatsen under den angivna tidsperioden. Sidan ger en djupgående inblick i varje enskild besökares aktiviteter och onlinebeteende. Besöksdata i tabellen uppdateras inom 24-48 timmar.

Den högra panelen på sidan Besökare ger följande insikter:

Namn
Beskrivning
Kalkylbladsikon
Ikonen finns längst upp till höger på panelen och hämtar tabellen Besökare i CSV-format för användning offline
Organisationsnamn
Ange kampanj
Gör att du kan ställa in en CTA för kampanj som är associerad med den valda besökaren
Plats
Visar besökarens land, delstat och ort
Clickstream
Visar en tabell över besökarens aktivitet och URL-sökväg på webbplatsen och hur länge besökaren besökte varje sida

Realtid real-time

På sidan Realtid visas besökare på webbplatsen i realtid och aktiviteten mäts allt eftersom den utförs.

Realtidssidan delas upp i sex informativa tabeller över besöksinformation på plats:

Namn
Beskrivning
Besökare
Representerar antalet besökare som för närvarande finns på webbplatsen
Klickningar per minut
Ett live-linjediagram som visar antalet klick på din webbplats per minut
De viktigaste organisationerna
En kort version av organisationsregistret
Realtidssegment
Antalet besökare som för närvarande är på plats och som matchar valda segment
Bläddrar
URL-adressen till de sidor som för närvarande visas av besökare på platsen
Vanliga hänvisningar
Hänvisnings-URL som tog besökaren till din webbplats
recommendation-more-help
94ec3174-1d6c-4f51-822d-5424bedeecac