Varför fylls inte mina dynamiska fält ut? why-arent-my-dynamic-fields-filling-out
Dynamiska fält fungerar bara när du använder en mall. Enskilda e-postmeddelanden som du skriver fyller inte i dessa.
Vad som ska kontrolleras what-to-check
Det finns tre typer av dynamiska fält i Sales Insight Actions: Basic, Custom och Salesforce. Grundläggande och Anpassad ser båda ut att hämta information från webbprogrammet. Om informationen inte finns i webbprogrammet är fälten tomma. Salesforce-fält hämtar information från Salesforce.com.
Felsökning av Salesforce fält
Salesforce fält: t.ex. {{sfdc_account_name}}
- Se till att den är korrekt ansluten med Sales Insight Actions. Gå till sidan [Inställningar](https://toutapp.com/login{target=“_blank”} och klicka på Hantera bredvid CRM.
Felsökning av grundläggande och anpassade fält
Marketo Sales Insight Actions Basic Fields: e.g., {{company}}
Anpassade fält för Marketo Sales Insight-åtgärder: t.ex. {{custom_field_favorite_movie}}
- Motsvarande fält måste sparas för din kontakt på sidan Personer för att det dynamiska fältet ska referera till. Om du till exempel skickar ett e-postmeddelande till Mary och använder fältet
{{company}}, men hennes kontaktpost inte listar något företag, kommer vi inte att kunna fylla i det.
Varför skickade mitt e-postmeddelande utan att fylla i alla dynamiska fält? why-did-my-email-send-without-populating-all-dynamic-fields
Sales Insight Actions kommer att hindra att dina e-postmeddelanden skickas ut om vi inte kan fylla i alla dynamiska fält i e-postmeddelandet. Men, det finns några undantag för den här regeln. Vissa fält skickas ut tomma eller fyller i ett värde automatiskt om vi kan hitta ett. Dessa fält och hur de kommer att reagera om de inte kan fylla i fältet visas nedan.
{{first_name}} = TOMT
{{last_name}} =TOM
{{title}} = TOMT
{{company}} = "ditt företag"
{{friendly_company}} = "ditt företag"
{{first_name}} kommer att söka i både Sales Insight Actions och Salesforce för att försöka hämta information. Alla andra fält i den här listan söker bara i Sales Insight Actions för att fylla i fältet.