Avbeställ prenumeration - översikt unsubscribe-overview

Det blir allt viktigare för organisationer att följa lagar om e-postsekretess. För att underlätta har vi förbättrat vår avprenumeration.

  • Länkar för att avbryta prenumerationen placeras i alla e-postmeddelanden som skickas från Marketo Sales och Salesforce (detta gäller inte för anpassade e-postmeddelanden som skickas från Outlook eller Gmail)
  • Administratörer kan redigera avbeställningsmeddelanden för hela teamet
  • Information om att avbryta prenumerationen lagras i PDV
  • Du kan avbryta prenumerationen manuellt: Klicka på Länk, Salesforce Synkronisera och studsa
  • Ny startsida för länk för avanmälan

När en person klickar på länken för att avbryta prenumerationen kommer han/hon att hamna på en startsida där han/hon kan välja vad han/hon vill avbeställa och varför.

Den här informationen sparas i vyn med personinformation och kan visas senare.

Avbeställ grupp unsubscribe-group

Se och hantera alla personer som inte har prenumererat på ett och samma ställe.

Använd sökfältet för att söka efter personer som inte har prenumererat.

Om du är administratör kan du gå till gruppen för att avbryta prenumerationen och filtrera efter Account Unsubscribes och se alla avregistreringar som har samlats in i din persondatabas.

Avbeställ historikkort unsubscribe-history-card

Kortet Unsubscribe History hjälper administratörer och användare att få sammanhangsberoende information om kontaktens avbeställningshistorik. Navigera dit genom att gå till fliken People och välja en person. Det finns längst ned på fliken About i vyn Personinformation.

NOTE
Det kommer bara att finnas ett Unsubscribe History-kort om personen någon gång har återprenumererat.

Date
Visar det datum då prenumerationen/återprenumerationen ägde rum.
Details

Prenumerera igen: En Sales Connect-administratör tog manuellt bort prenumerationen från kontaktposten. Den kan även visa information om varför kontakten avbröt prenumerationen.

Avbeställ: Kontakten avbröt prenumerationen.

Source

Salesforce Synkronisering: Avbeställningen togs av en synkronisering från Salesforce.

Manuell: Användaren klickade på knappen för att avbryta prenumerationen för att avanmäla sig.

Klicka på Länk: Mottagaren av ett e-postmeddelande klickade på länken för att avbryta prenumerationen.

"Administratörsnamn": En administratörs namn visas när åtgärden var att återprenumerera kontakter. Detta gör att användarna vet vem som har tagit bort avbeställningen.

recommendation-more-help
94ec3174-1d6c-4f51-822d-5424bedeecac