Instrumentpanel för engagemang engagement-dashboard
Interaktiva webbinarier med Adobe Connect använder olika poder för att engagera deltagare i chatt, frågor och svar, frågor och omröstningar. På instrumentpanelen för engagemang kan ni spåra viktiga mätvärden och datavisualiseringar.
Se en samlad översikt över deltagaraktiviteter, interaktioner och engagemang under en händelse. Som värd kan du visa prestanda för live- och on-demand-händelser och hämta olika rapporter efter sessionen. Dessutom används rapporter från efterföljande webbinarier som genererats från kontrollpanelen för att utvärdera sessionens effektivitet, informera om framtida innehåll och förbättra den övergripande webbinaristrategin.
Kontrollpanelen håller reda på olika mätvärden, inklusive omröstningssvar, chattaktiviteter och videointeraktioner, och ger värdefulla insikter om deltagarnas preferenser och beteenden. Det ger en omfattande översikt över deltagarnas aktivitet och engagemangsnivåer, vilket gör det möjligt för värdarna att övervaka närvaro, deltagande och interaktioner i realtid.
Visa engagemang för följande typer av sessioner i ett interaktivt webbinarium.
- Live-session: En onlinesession i realtid där deltagare aktivt kan interagera med varandra.
- On-demand-session: Inspelningen av live-händelsen är tillgänglig som en egen händelse. Nya inbjudna kan registrera sig och se inspelningen. Efter registreringen får de en länk för att ansluta till en händelse, som tar dem till inspelningen av händelsen när den är slut. Deltagare som är registrerade för live-evenemanget kan också visa inspelningen med samma länk.
Visa instrumentpanelen view-the-dashboard
-
Gå till Marketing Activities.
-
Välj önskad slutförd händelse.
-
Klicka på View Engagement Dashboard i översikten.
note note NOTE Instrumentpanelen för engagemang är tillgänglig 45 till 120 minuter efter att den schemalagda händelsen har avslutats.
Information om instrumentpanelen dashboard-details
Du kan visa följande information på instrumentpanelen för engagemang.
Sammanfattning av händelser event-summary
Det här gränssnittet ger en samlad vy över händelsens prestanda för live- och on-demand-sessioner. Välj Sammanfattning av händelser i den vänstra panelen för att visa de totala måtten.
Engagemang engagement
Innehåller en översikt över hur en händelse fungerar i livesessionen. Översikten innehåller nyckeltal, engagemang över tid och deltagarinteraktioner. Det hjälper organisatörerna att utvärdera eventets framgång och identifiera områden som kan förbättras.
Välj Engagement i den vänstra panelen för att visa livesessionens prestanda. Click Engagement summary (PDF) om du vill hämta prestandasammanfattningen för livesessionen. Översikten innehåller data i olika avsnitt.
Nyckeltal
Visa antalet registreringar, deltagare och engagemang i livesessionen.
Engagemang över tid
Lär dig om det genomsnittliga engagemanget över tiden under livesessionen från engagemangsdiagrammen. Värdar kan övervaka hur engagemangsnivåerna varierar, vilket gör att de kan identifiera kritiska ögonblick av hög eller låg interaktion. Se hur mycket av det genomsnittliga engagemanget som deltagarna fick i olika layouter.
Visa följande information genom att hålla pekaren över diagrammet:
- Den tidpunkt då nivån på engagemanget övervakas.
- Genomsnittlig engagemangspoäng vid den tidpunkten.
- Antal deltagare som deltog vid den tidpunkten.
- Layout för engagemanget vid den tidpunkten.
- Välj View instant in recording om du vill visa instansen i inspelningen där engagemanget var högt eller lågt.
- Genomsnittligt engagemangsmoment (%) över tid i sessionen
- Närvaro över tiden under sessionen
- Engagemang i olika webbinarier visas när olika layouter användes i rummet under eventet. Det hjälper till att korrelera ökat och minskat engagemang i olika layouter.
Deltagarinteraktioner
Du kan visa deltagarnas interaktioner från olika fönster. Här finns information som besvarade frågor, frågor och svar, Interagera med chatt, Klickade på minst en länk och Hämtade minst en fil.
Välj Go to interactions om du vill visa svar från undersökningar, mått för QnA och deltagarnas reaktioner under sessionen. Se hur deltagarna är engagerade i olika delar av interaktionsrapporter och ladda ned interaktionsrapporter från avsnittet nedan.
Interaktioner interactions
Se hur deltagarna interagerar och deltar i sessionen via Interactions. Spåra svar på enkäter, QnA-statistik, reaktioner från deltagare och ta bort länkar och filer från olika platser. Värdar kan också hämta interaktionsrapporter för dessa poder för bättre analys. Genom att analysera dessa interaktioner kan ni identifiera trender och anpassa deras strategier för att uppmuntra en mer interaktiv och engagerande miljö.
Välj Interactions i den vänstra panelen för att visa hur deltagarna är engagerade i olika grupper.
Välj fliken Polls på menyraden för att visa frågor och svar som lagts till i omröstningen. På den här fliken visas följande information:
- Välj Poll report (CSV) om du vill hämta rapporten för interaktioner i omröstningsfönstret.
- Fråga och typ.
- Antal svar och den period under vilken avsökningen var öppen och engagerad.
- Välj Visa alla
<number>svar om du vill visa dem i ett dialogfönster.
Välj fliken Other interactions på menyraden för att visa engagemang i andra fönster och hämta deras rapporter.
Välj Download interaction reports i listrutan om du vill hämta rapporter om olika poder. Ladda ned QnA-rapporten, länkarna och filerna och rapporten Reactions härifrån för bättre spårning.
Interaktionsinformationen mellan olika platser är tillgänglig i olika avsnitt.
QnA-mått
Visa följande attribut i rutan Frågor och svar.
- Totalt antal frågor.
- Antal obesvarade frågor.
- Antal deltagare som ställt frågor.
- Antal deltagare som ställt mer än en fråga och som troligtvis är de bästa potentiella kunderna.
- Genomsnittlig tid för att besvara en fråga.
Reaktioner
Se deltagarnas reaktioner här, som att hålla med, hålla med, applådera och skratta under sessionen.
Visa följande information i svarsdiagrammet:
- Totalt antal reaktioner
- Antal deltagare som reagerade minst en gång
- Totalt antal klick
- Unika deltagare
- Trend för klickningar på reaktioner baserat på totalt antal klickningar på unika deltagare.
Webblänkar, ruta
Visa länkar som lagts till i webblänksområdet under sessionen och antalet klick på den delade länken. Med webblänksrutan kan du lägga till länkar från källor utanför webbinariet för att skapa engagemang.
Visa följande information i diagrammet:
- Länkar som läggs till i webblänken.
- Antal deltagare som klickat på minst en länk.
- Antal länkar som startats av värden.
- Trend med unika klick på varje länk som läggs till i webblänken.
Filer, ruta
Visa de filer som lagts till i filrutan under sessionen och antalet unika hämtningar. Med filrutan kan du lägga till filer och tillhandahålla resurser för att skapa engagemang.
Visa följande information i diagrammet:
- Namnet på filerna som läggs till i fillistan.
- Antal deltagare som hämtade minst en fil.
- Trend för unika nedladdningar för varje fil som läggs till i webblänksrutan.
On-demand-aktivitet on-demand-activity
Välj On-demand activity i den vänstra panelen för att visa sammanfattningen av inspelningar. Du kan även hämta en rapport för on-demand-aktivitet.
Visa följande mått i on-demand-aktivitet:
- Klicka på On-demand report (CSV) om du vill hämta on-demand-statistik.
- Antal unika visningsprogram tills instrumentpanelen senast uppdaterades.
- Antal tittare som visade inspelningen men inte kunde delta i webbinariet.
- Antal tittare som deltog i webbinariet och visade inspelningen. De kommer troligtvis att vara de främsta framtidsplanerna.
- Antal visningsprogram som har registrerats för on-demand-sessionen.
- Genomsnittlig inspelningstid i minuter.
Deltagaraktivitet participant-activity
Välj Participant activity i den vänstra panelen om du vill visa konsoliderad information om varje deltagares engagemang. Visa hur det här engagemanget klassificeras på nivåer från nivån för deltagarengagemang. Klicka på User activity report (CSV) om du vill hämta rapporten för bättre spårning.
Visa följande information från tabellen:
- Varje deltagares engagemang. Du kan också sortera dem från hög till låg eller vice versa.
- Tid för sessionen som deltagaren deltar i.
- Omröstningar besvarade av deltagaren.
- Filer som hämtats av deltagaren från filrutan.
- Länkar som klickats av deltagaren från webblänken.
- Frågor från deltagaren i QnA-poden.
Ladda ned rapporter download-reports
Ladda ned rapporter om olika aktiviteter och poder från ett centralt nav som värd.
-
Välj Download reports i den vänstra panelen.
-
Välj Download all (.zip) om du vill hämta rapporter för alla aktiviteter och pods alla samtidigt.
Deltagarens engagemangsnivå participant-engagement-level
Organisationer använder Adobe Connect för att ta fram skräddarsydda, varumärkesanpassade och engagerande webbinarier. Interaktiva verktyg som omröstningar, chatt, frågor och svar och reaktioner hjälper till att engagera deltagarna och samla in mer än bara registrerings- och närvarodata. När deltagarna har interagerat med dessa interaktiva funktioner används engagemangsdata för att klassificera deltagarna i tre engagemangsnivåer: hög, medel och låg. Ni kan använda engagemangsnivån för att uppdatera målgruppssegment, uppdatera personpoäng och avisera försäljningen.
Förstå kriterierna för att klassificera engagemangsnivån för varje deltagare:
Deltagare som uppfyller alla följande kriterier:
-
Närvaron varar minst 80 % av den totala händelselängden.
-
Alla flervalsfrågor (MCQs) och flersvarsfrågor (MA) besvaras, minst en fil laddas ned eller så är antalet chatt fem eller fler.
-
Deltagaren har ställt minst en fråga i rutan Frågor och svar.
Deltagare som uppfyller alla följande kriterier:
-
Deltagarens engagemang är inte bestämt som högt.
-
Närvaron varar minst 60 % av den totala händelselängden.
-
Minst en av följande åtgärder har utförts av deltagaren:
- Besvarade minst en omröstning.
- Fråga minst en fråga i rutan Frågor och svar.
- Minst en fil har hämtats.
- Klicka på (men inte startat) minst en webblänk.
- Publicerade tre eller fler chattar.