Lägg till eller ta bort chattanvändare add-or-remove-chat-users
Följ stegen nedan för att lägga till eller ta bort chattanvändare.
Lägg till en chattanvändare add-a-chat-user
-
Logga in på Adobe Admin Console.
-
Klicka på Dynamic Chat.
note note NOTE Om du har fler än en Marketo-prenumeration väljer du en före nästa steg. -
Klicka på fliken Users.
-
Klicka på knappen Add User.
-
Ange namn, användargrupp eller e-postadress för den användare som du vill lägga till. Förnamn och efternamn är valfria.
-
Klicka på ikonen + och välj önskad produktprofil.
-
Klicka på Save.
note note NOTE När du har lagt till en användare i Admin Console i Adobe kan det ta upp till två timmar innan de visas på Dynamic Chat Agent Management-sidan.
Lägg till Dynamic Chat i Marketo-rollen add-dynamic-chat-access-to-marketo-role
Om den nyligen tillagda chattanvändarens Marketo-roll inte redan har Dynamic Chat-behörighet gör du så här.
-
Klicka på Admin i Marketo och välj Users & Roles.
-
Klicka på fliken Roles.
-
Välj den roll du vill ändra i listan och klicka på Edit Role.
-
Markera Access Dynamic Chat och klicka på Save.
Ta bort en chattanvändare remove-a-chat-user
-
Logga in på Adobe Admin Console.
-
Klicka på Dynamic Chat.
note note NOTE Om du har fler än en Marketo-prenumeration väljer du en före nästa steg. -
Klicka på fliken Users.
-
Markera den användare som du vill ta bort.
-
Klicka på knappen Remove User.
-
Bekräfta genom att klicka på Remove User.
