Obesvarade frågor unanswered-questions
Se alla frågor som chattbot inte kunde besvara och/eller de som besökare som markerats som"inte till någon hjälp" och använd denna värdefulla information för att skapa ytterligare förgodkända svar.
-
Klicka på Assisted responses under Generativ AI.
-
Klicka på fliken Unanswered questions.
-
Markera den obesvarade fråga som du vill skapa ett svar för.
-
Ange ditt svar. Tilldela ett ämne och lägg till en valfri URL som användare kan dela med besökare. Klicka på Save när du är klar.
-
Den obesvarade frågan besvaras nu och läggs automatiskt till i svarsbiblioteket.
