Microsoft Dynamics Sync: Kontakta Sync microsoft-dynamics-sync-contact-sync

Visste du att Marketo Engage synkroniserar hela databasen med Dynamics? Den synkas, väntar sedan i 5 minuter och synkas igen, hela dagen, varje dag. Här är några detaljer om hur Marketo specifikt behandlar Dynamics Contacts.

Hur synkroniseras informationen mellan de två systemen? how-are-details-kept-in-sync-between-the-two-systems

Kontaktsynkroniseringen är dubbelriktad. Om du ändrar en kontakt i Dynamics eller en person i Marketo återspeglas dina uppdateringar i båda systemen.

Vad händer om samma fält ändras i båda systemen samtidigt? (datakollision) what-if-changes-are-made-to-the-same-field-in-both-systems-at-the-same-time-data-collision

Även om detta är sällsynt kommer Marketo att vinna för människor och Dynamics kommer att vinna för kontakter. Detta beror på att vi anser att marknadsföringsavdelningen är auktoritativ för människor, medan det officiella systemet för kontakter finns på försäljningsavdelningen (CRM).

Kan jag skapa en kontakt med Marketo? can-i-create-a-contact-using-marketo

Ja. Så här.

Kan jag tvinga en person eller en kontakt att synkronisera manuellt? can-i-manually-force-a-sync-of-a-person-or-a-contact

Nej, den automatiska bakgrundssynkroniseringen är det enda sättet att synkronisera uppdateringar mellan Marketo och Dynamics. Synkroniseringspersonen till Microsoft tvingar inte fram en synkronisering av leadet.

Vilka fält synkroniseras med Marketo? what-fields-will-sync-to-marketo

Du kan välja fält som ska synkroniseras under installationen. Men Marketo synkroniserar bara de fält som din Dynamics-synkroniseringsanvändare har åtkomst till.

Kommer Marketo att respektera Dynamics-valideringsreglerna? will-marketo-respect-the-dynamics-validation-rules

Ja, om det finns en konflikt loggas resultatet i lead-aktivitetsloggen.