Bevilja Salesforce åtkomst till Marketo Measure Support granting-salesforce-access-to-marketo-measure-support
I vissa fall kan Marketo Measure Support begära åtkomst till din Salesforce-miljö för att hjälpa till med felsökning av diagnostikproblem eller Salesforce-konfiguration under implementeringen.
Att bevilja inloggningsåtkomst varierar något beroende på om du använder Salesforce Classic eller Salesforce Lightning-upplevelsen.
Bevilja inloggningsåtkomst i Salesforce Classic granting-login-access-in-salesforce-classic
Beroende på din organisation visas knappen Setup bredvid ditt namn i sidans övre högra hörn, eller som ett nedrullningsbart alternativ när du klickar på ditt namn.
-
Så här kommer du åt sidan Bevilja inloggningsåtkomst i Salesforce Classic-användargränssnittet:
-
Klicka på Setup > My Personal Information > Grant Login Access.
ELLER
-
Klicka på
<your name>> My Settings > Personal > Grant Account Login Access.
-
-
Ange åtkomstförfallodatum för Marketo Measure Support. För teknisk felsökning rekommenderar vi att du ger Marketo Measure supportåtkomst i minst en vecka.
-
Klicka på Save.
Bevilja inloggningsåtkomst i Salesforce Lightning granting-login-access-in-salesforce-lightning
- Klicka på din avatar längst upp till höger på skärmen och välj Settings.
- Klicka på Grant Account Login Access.
- Ange åtkomstförfallodatum för Marketo Measure Support. För teknisk felsökning rekommenderar vi att du ger Marketo Measure supportåtkomst i minst en vecka.
- Klicka på Save.