Marknadsattribuering marketing-attribution

Välkommen till Marketo Measure welcome-to-marketo-measure

Marketo Measure ger marknadsförarna insikt i vilka marknadsföringssatsningar som är mest effektiva när det gäller att öka intäkterna för deras företag. Marketo Measure är en marknadsföringsattribueringslösning som automatiskt håller reda på och rapporterar om kanalernas prestanda, vilket ger er insyn i vilka kanaler som ökar kundengagemanget och gör att ni kan optimera era era marknadsföringsutgifter i enlighet med detta.

Marknadsattribuering marketing-attribution-1

Marknadsattribuering är processen att tilldela intäktskrediter till en kontaktyta för marknadsföring. Detta görs genom att spåra en potentiell kunders hela kundresa, från den första interaktionen med företaget till den tidpunkt då erbjudandet upphör. De intäkter som genereras av avtalet tillskrivs de kontaktytor som ledde till försäljningen. Storleken på intäktskrediten till en kontaktyta beror på hur mycket kontaktytan påverkade kundens inköpsbeslut.

Touchpoints hänvisar till de interaktioner som en potentiell kund/lead har med marknadsföringen online eller offline. Det finns fyra viktiga kontaktytor som beaktas vid marknadsattribuering. De återspeglar de olika stegen i kundresan. Dessa viktiga kontaktytor, som också kallas milstolpar, är: First Touch (FT), Lead Creation (LC), Opportunity Creation (OC), Closed Won deal (CW).

Dessa milstolpeåtgärder utgör grunden för Marketo Measure attribueringsmodeller. Marketo Measure erbjuder sex attribueringsmodeller. Varje modell fokuserar på olika faser i kundresan och erbjuder en allmän struktur för att attribuera intäktskrediter till era marknadsföringskontaktytor. Vilken modell du använder beror på vilka steg av resan du är mest intresserad av att mäta och hur mycket data du vill rapportera om. De attribueringsmodeller som Marketo Measure erbjuder är:

Varför attribuering är viktigt why-attribution-is-important

Marknadsföringsteamen rapporterar vanligtvis om engagemang, aktivitet och andra mjuka mätvärden. En utmaning som marknadsförare ofta står inför är att visa hur mycket faktisk avkastning deras arbete genererat för organisationen. Marknadsattribuering löser detta problem genom att knyta marknadsföringssatsningarna direkt till försäljningsintäkterna. Detta ger marknadsförarna den statistik de behöver:

Marknadsföringsattribueringen åtgärdar också den obalans som finns mellan sälj- och marknadsföringsteam. Eftersom säljarna rapporterar om intäkter och pipeline, och marknadsföringsteamen i huvudsak använder mjuka mätvärden, kan marknadsförarna inte ta reda på vilken av deras satsningar som var mest inflytelserik när det gäller att skapa en försäljning. Genom att satsa på marknadsföringssatsningar på intäkter kan båda teamen tala samma språk, och marknadsförarna kan visa hur deras insatser bidrog till att påverka kunderna.