Anpassad modellinställning: Aktivera spårning av fälthistorik custom-model-setup-enable-field-history-tracking

Varför och när spårning av fälthistorik ska aktiveras why-and-when-to-enable-field-history-tracking

Om du bestämmer dig för att ta med ett anpassat fält som en fas i din anpassade attribueringsmodell, måste fälthistorikspårning aktiveras för det här fältet. Om du aktiverar spårning av fälthistorik kan Salesforce spåra varje gång det anpassade fältet redigeras genom att skapa en post i historikspårningstabellen. Marketo Measure kan hämta tabellen och använda den här informationen för att mäta tiden och dagen då en övergång inträffade. Utan spårning av fälthistorik kan Marketo Measure inte spåra ändringar som är relaterade till det här fältet.

Om bara Lead Status eller säljprojektsstadier används i den anpassade modellen behöver du inte aktivera spårning av fälthistorik eftersom den spåras automatiskt som en scenövergång.

Följ instruktionerna nedan om du vill aktivera spårning av fälthistorik.

Aktivera spårning av fälthistorik enable-field-history-tracking

Marketo Measure kan bara importera om en post om den ser att posten nyligen har ändrats. Formelfält ändrar tekniskt inte en post när den ändras eftersom den utför beräkningen i bakgrunden. Vi har sett problem där en regel hoppas över eftersom Marketo Measure inte kunde se poständringen, så vi rekommenderar att du inte använder formelfält i regeldefinitioner. Lösningen är att skapa ett textfält och använda ett arbetsflöde för att fylla i fältet med rätt värde eller beräkning när posten redigeras eller passar villkoren. Detta kräver att alla poster redigeras så att arbetsflödet kan arbeta retroaktivt på gamla poster.