Boomerang Stages och Touchpoints boomerang-stages-and-touchpoints
Marketo Measure har släppt funktionen Boomerang Stage! Funktionen Boomerang Stage skapades för att ge större insyn i kundresan för Marketo Measure kunder med långa säljcykler. Med den här funktionen kan marknadsförare skapa kontaktytor för alla scenövergångar som inträffar i säljprojektsresan, till exempel när en kontakt-MQL, sedan går över till SAL och sedan återgår till MQL-steget. När kontakterna"återgår till MQL-stadiet" eller"re-MQL:er" betraktas MQL som ett boomerang-stadium. Funktionen Boomerang-scenen fungerar tillsammans med de anpassade Marketo Measure-stegen.
Vad den här funktionen gör what-this-feature-does
- Skapar en"boomerang"-kontaktyta för alla scenövergångar som inträffar under en affärsmöjlighets resa
- Spårar upprepade övergångar mellan alla anpassade scener (t.ex. när en kontakt-MQL:er flyttas till SAL och sedan går tillbaka till MQL-steget)
- Gör att du kan ange hur många och vilka scenövergångar du vill inkludera i säljprojektet (t.ex. De första 10 MQL:erna ELLER de sista 5 MQL:erna)
- Om du är en användare av en anpassad modell kan du bestämma den attribueringsvikt och den procentuella kredit som du vill tilldela till var och en av dessa faser (t.ex. ange attribueringsvikt för den första eller sista MQL-förekomsten, eller fördela attribueringsviktningen jämnt mellan alla förekomster)
Hur Boomerang-scener och kontaktytor ser ut i din CRM what-boomerang-stages-and-touchpoints-look-like-in-your-crm
Utan Boomerang-stadier ("före") ser du bara den senaste MQL-kontaktpunkten eller den senaste SQL-kontaktytan som är kopplad till en lead-/kontaktpost.
Med Boomerang-scener och kontaktytor ser du kontaktytor för varje scenövergång. Namnkonventionen för dessa boomerang-kontaktytor är:
[Scennamn]-00.
Med hjälp av exemplet nedan har det här Marketo Measure-kontot inkluderat MQL och SQL i sina boomerang-stadier och har valt att visa 2 boomerang-kontaktytor per scen.
MQL-01 är den första MQL-scenövergången.
Det numeriska värdet i kontaktpunktspositionen anger i vilken ordning scenövergången inträffade. Den sista boomerang-kontaktytan ska stämplas som:
MQL-02 (Senaste)
Hur Boomerang-scener ändrar dina befintliga data how-boomerang-stages-change-your-existing-data
Boomerang Stages-effekt:
Attribution per kanal
- Eftersom Boomerang Stages skapar fler kontaktytor ändrar detta hur attribueringen fördelas bland de kontaktytor som för närvarande finns i dina data. Därför kan detta innebära att intäktsvärdet växlar mellan olika marknadsföringskanaler. Ta hänsyn till detta innan du implementerar Boomerang stages, eller kontakta din kontoansvarige om du vill ha mer information.
Alla rapporter som använder "är lika med [Pekpunktsposition]"
- Boomerang-faser introducerar nya kontaktytor i era data. Marketo Measure ändrar formatet för Touchpoint-positionen så att den inkluderar scenen, till exempel "MQL-01" eller "MQL-05 (senaste)". I det här exemplet påverkar Boomerang Stages alla rapporter som använder"Touchpoint Position is equal to MQL". För att justera dessa rapporter ska filtret använda operatorn"contains" i stället.
Vanliga frågor och svar faq
Hur många boomerang-stadier kan jag inkludera i min attribueringsmodell?
Du kan välja upp till 15 steg.
F: Hur många boomerang-kontaktytor kan jag ha per scen?
Du kan välja upp till tio boomerang-kontaktytor per scen.
F: Varför finns det en gräns på tio boomeranger per stadium?
Marketo Measure måste sätta en gräns för antalet steg för att behålla bearbetningstiden under kontroll. Om du väljer att ta med alla 15 Boomerang-scener i din attribueringsmodell och 10 boomerang-kontaktytor per scen, kan du ha fler än 150 kontaktytor per lead-/kontaktpost.
Q: Jag har Data Warehouse. Får jag alla data eller gäller boomerang Stages-taket även mig?
Begränsningen gäller för Data Warehouse och CRM på grund av de bearbetningsgränser som Marketo Measure har. Datan Warehouse kommer också att se gränsen på tio kontaktytor per fas.
F: Vilka är fördelarna med att använda Boomerang-scener med anpassad modellering?
Om du använder Boomerang faser med anpassad modellering kan du tilldela attribueringsviktning till Boomerang kontaktytor, vilket allokerar intäktskrediter till dessa faser.
Utan anpassad modellering skapar Marketo Measure kontaktytor för varje boomerang- och scenövergång, men tilldelar inga attribueringskrediter till dessa kontaktytor. De enda boomerang-kontaktytorna som får attribueringskrediter är från inskickade kontaktytor. Utan en anpassad modell betraktas Boomerang kontaktytor som samma som en "mellanhand" och tilldelas attribueringskrediter i enlighet med detta.