DokumentationJourney OptimizerJourney Optimizer – utmaningar

Skapa en annons för sommarsamlingen - utmaning

Last update: Wed Jul 17 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Skapat för:

  • Nybörjare
  • Användare
Utmaning
Skapa ett meddelande om en sommarsamling
Persona
Resechef
Nödvändiga färdigheter
Assets att ladda ned
E-postfiler för säsongssamling

Artikeln

Luma, ett fiktivt sportklädföretag, marknadsför sin senaste uppsättning kläder och utrustning och driver försäljningen för befintliga kunder. Luma lanserar den nya sommarsamlingen och vill särskilt rikta sig till olika målgrupper.

Utmaningen

Marknadsföringsteamet på Luma ber er att implementera en marknadsföringskampanj för sommar Collection i Journey Optimizer. Utmaningen är att

  • Skapa en målgrupp som definierar vilka profiler som är kvalificerade att ta emot kampanjen.
  • Bygg resan.

Steg 1: Definiera målgruppen - aktiva kunder

Uppgift

Skapa en målgrupp i Journey Optimizer

  • Skapa en målgrupp i Journey Optimizer som kallas Aktiva kunder.

  • Segmentet får endast innehålla aktiva Luma-kunder.

  • Aktiva kunder definieras som kunder som har ett skikt i Lumas lojalitetsprogram (brons, silver, guld eller platinum).

Slutförandevillkor

I segmentbyggaren ser du det uppskattade antalet kvalificerade profiler. Om du arbetar med träningssandlådans data har du cirka 753 kvalificerade profiler av 1,29 K.

note note
NOTE
Det kan ta upp till 24 timmar innan segmentmedlemskapet visas för befintliga profiler, eftersom de befintliga profilerna behöver fyllas i i baklänges.

En kvalificeringsprofil har lagts till i segmentet:

Du kan kontrollera vilka profiler som har lagts till i segmentet genom att navigera till en av dem i profilerna som listas i segmentets detaljvy.

På profilsidan kontrollerar du fliken Attribut för att bekräfta att de är kvalificerade: Nivån ska vara silver, guld, platina eller diamant.

Profilattribut

Du kan även kontrollera fliken Segmentmedlemskap: Ditt segment ska listas.

Segmentmedlemskap

Kontrollera ditt arbete

Segmentfält: Attribut > XDM individuell profil > Lojalitet > Nivå

Så här ska ditt segment se ut:

Segment - aktiva kunder

Koden ska se ut så här:

code language-javascript 
stringCompare("equals", loyalty.tier, ["diamond", "gold", "platinum", "silver"], false)

Steg 2: Skapa meddelandet om resan - sommarsamlingen

Uppgift

Skicka sommarCollection

En byrå försåg dig med fyra HTML-filer med design för e-postmeddelanden:

  • SeasonalCollectionEmail.html
  • Luma Men's Collection email
  • Luma Women's Collection email
  • Luma - 20 % rabatt på e-post för samling

  1. Ladda ned e-postfilerna för säsongssamlingen.

  2. Skapa en resa med namnet Luma - Meddelande om sommarsamling baserat på följande riktlinjer:

    1. Skicka Luma - nytt sommarsamlingsmeddelande till segmentet Aktiva kunder, där 10 % av publiken hålls som en kontrollgrupp

      • Meddelanderubrik Luma - Meddelande om sommarsamling
      • Ärenderad (mottagarens förnamn), den nya Luma-sommarsamlingen är här!
      • Använd den angivna HTML-filen SeasonalCollectionEmail.html för e-postbrödtexten.

    2. Vänta i två dagar och skicka sedan ett uppföljningsmejl med mer riktat innehåll:

      • Manliga kunder bör få e-postmeddelandet Luma Men's Collection.

        • Meddelanderubrik: Luma Men's Collection
        • Ämnesrad: (mottagarens förnamn), utforska Men's New sportkugghjulet!
        • E-postbrödtext: MensCollectionEmail.html för e-postbrödtexten.

      • Kunder som är kvinnor bör få e-postmeddelandet Luma Women's Collection.

        • Meddelanderubrik: Luma Women's Collection
        • Ämnesrad: (mottagarens förnamn), utforska Lumas Women Collection!
        • E-postbrödtext: WomensCollectionEmail.html

      • Andra kunder bör få e-postmeddelandet Luma - 20 % rabatt på Collection.

      • Meddelanderubrik: Luma - 20 % rabatt på samling

      • Ärenderad: (mottagarens förnamn), få 20 % rabatt!

      • E-postbrödtext: 20OOffCollectionEmail.html

    3. När du har skickat de riktade e-postmeddelandena ovan väntar du två dagar på att e-postmeddelandet ska öppnas

    4. Om det riktade e-postmeddelandet inte öppnas inom 2 dagar skickar du Luma - 20 %av e-postmeddelandet om samlingen som ett slutligt återmarknadsföringsförsök

Slutförandevillkor

Förhandsgranska e-postmeddelanden

E-postmeddelande nr 1 - Luma - Meddelande om sommarkollektion

Förhandsgranska e-postmeddelandet:

  1. Lägg till en testprofil: Louise Petti:

    • Identitetsnamnrymd: Luma CRM ID
    • Identitetsvärde: d1f132f9f9502bba047a6ec86c4b61f9

Resultat:

  • Subject line should read: Louise, the new Luma collection is here!

E-postmeddelande nr 2 - Luma Men's Collection

Skicka ett bevis till dig själv:

  1. Lägg till en testprofil: Stanleigh Stooke:

    • Identitetsnamnrymd: Luma CRM ID
    • Identitetsvärde: 4f34057d9d9e792c28ba18ecae378e98

  2. Välj testprofil: Stanleigh Stooke.

  3. Skicka ett bevis till dig själv.

Resultat:
Du bör få ett e-postmeddelande. Ämnesraden ska vara Stanleigh, utforska Men's New sportkugghjulet! och e-postmeddelandetexten ska matcha det du har sett i förhandsgranskningen.

note note
NOTE
Det kan ta några minuter innan du får beviset.

E-postmeddelande nr 3 - Luma Women's Collection

Förhandsgranska e-postmeddelandet med testprofilen Louise Petti.

  • Ämnesraden ska vara: Louise, explore Luma's Women Collection!

E-postmeddelande nr 4 - Luma 20 % rabatt på samling

Förhandsgranska e-postmeddelandet med testprofilen Louise Petti.

  • Ämnesraden ska vara: Lupp, få 20 % rabatt!

Testa din resa

note important
IMPORTANT
Innan du ställer in resan i testläge:

  1. Kontrollera att namnområdet Luma CRM ID(lumaCrmId) har angetts för Läs segmentaktiviteten

  2. För varje e-postadress åsidosätter du e-postens standardparametrar så att de skickas till din e-postadress:

    • Visa dolda värden genom att klicka på ögonsymbolen.

    • Klicka på T-symbolen (aktivera åsidosättning av parameter) i e-postparametrarna.

      Åsidosätt e-postparametrar

    • Klicka i fältet Adress

    • På nästa skärm lägger du till din e-postadress inom parentes: "yourname@yourdomain" i uttrycksredigeraren och klickar på OK.

Testa resan och få e-postmeddelandena skickade till ditt eget konto:

  1. Förvandla resan till testläge.

  2. Välj En profil åt gången.

  3. Vänta: Ställ in timern på 120 sekunder (skriv in den i fältet).

  4. Ingång till utlösarprofil

  5. Du kan testa varje gren genom att använda något av följande Luma CRM-ID:n som profilidentifierare:

    • Kvinna: Leora Dietsche, identitetsvärde:a8f14eab3b483c2b96171b575ecd90b1
    • Man: Stanleigh Stooke, identitetsvärde: 4f34057d9d9e792c28ba18ecae378e98
    • Inget kön har angetts: Louise Petti, identitetsvärde: d1f132f9f9502bba047a6ec86c4b61f9

  6. När du har utlöst profilingången bör du få det första e-postmeddelandet. Huvudet ska anpassas efter den profil du väljer.

  7. Resan bör fortsätta till respektive gren och du bör få det relaterade e-postmeddelandet (om du t.ex. väljer Jenna bör du få e-postmeddelandet Luma Women's Collection ).

  8. Öppna det andra e-postmeddelandet så avslutas resan.

  9. Du kan upprepa steg 4. - 7. för alla tre profilerna för att kontrollera om grenarna fungerar som de ska.

  10. Om du vill testa timeout-värdena ställer du in väntetiden på 30 sekunder och utlöser inmatningen igen.

  11. Öppna inte de e-postmeddelanden du får (förhandsgranska inte e-postmeddelandet (!)) och vänta lite.

Du bör få följande e-postmeddelanden:

  • Luma - Meddelande om ny säsongssamling

  • Beroende på vilken testprofil du använde bör du få något av följande e-postmeddelanden:

    • Leora: Luma Women's Collection
    • Stanleigh: Luma Men's Collection
    • Luma: 20 % rabatt på samling

  • Om du inte öppnade det andra e-postmeddelandet: Luma - 20 % rabatt

Kontrollera ditt arbete

Så här ska din resa se ut:

Resa

Villkor - Kontrollgrupp:

Kontrollgrupp

Villkor - kön:\

Villkor - Kön

recommendation-more-help
04826c94-302b-4257-9125-eb84103f67d1