[Integrering]{class="badge positive"}

Integrera kunddata Platform i realtid med kundresan Analytics

Adobe kundresa Analytics (CJA) är en analysplattform som erbjuds av Adobe som gör att företag kan analysera och visualisera kundinteraktioner över olika kontaktytor och kanaler. Det gör det möjligt för organisationer att få djupgående insikter i kundbeteende, identifiera mönster och optimera kundresor, vilket hjälper dem att fatta datadrivna beslut för att förbättra marknadsföringsstrategier, förbättra kundupplevelserna och öka tillväxten i verksamheten.

Adobe kunddata i realtid Platform (Real-Time CDP) är en kunddatahanteringsplattform som erbjuds av Adobe. Den samlar in och sammanför kunddata från olika källor i realtid, vilket ger företag en heltäckande och aktuell bild av sina kunder. Detta gör att marknadsförarna kan leverera personaliserade och relevanta upplevelser i flera kanaler, vilket leder till bättre kundengagemang, riktade marknadsföringskampanjer och ökad kundnöjdhet.

De viktigaste fördelarna med att integrera Adobe kundresa Analytics och Adobe Real-Time CDP är:

  • 360-gradig kundvy: Kombinerar data för en enhetlig kundresevy, förståelse för interaktioner och preferenser.
  • Realtidspersonalisering: Levererar relevanta upplevelser direkt med Adobe Real-Time CDP.
  • Djupare kundinsikter: Analyserar beteenden och kundresor, förfinar strategier genom datadrivna beslut.
  • Smidig dataaktivering: Effektiviserar dataaktiveringen och möjliggör personaliserade upplevelser i alla kanaler.
  • Förbättrad marknadsattribuering: Attribuera exakt beröringspunktens påverkan och förbättra ROI-mätning och optimering.

Integrationen av Adobe kundresa Analytics och Adobe Real-Time CDP ger företag möjlighet att skapa enastående kundupplevelser, öka kundengagemanget och fatta välgrundade marknadsföringsbeslut baserat på omfattande kundinsikter i realtid.

Vanliga integreringar

Experience Cloud-program
Integreras med
När ska du använda
Vanliga användningsfall
Kundresa Analytics och Real-Time CDP
Adobe Experience Platform
  • När du vill använda kundresan Analytics (CJA) som målgrupp för en resa i Adobe Journey Optimizer.
  • När du vill exportera CJA-målgruppen till en tredje part via ett Experience Platform-mål.
  • När du vill utöka kundprofilen i realtid med användbara attribut som härletts från händelsebaserade data i CJA.
  • Allt detta med minimal fördröjning efter att målgruppen publicerats till Real-Time CDP.
  • När ni vill publicera en enstaka målgrupp eller återkommande målgrupper.
  • Personaliserade upplevelser i realtid över alla kanaler.
  • Omfattande analys och aktivering av 360-graders kundresor.
  • Datadrivna marknadsföringsbeslut som baseras på enhetliga kunddata.
recommendation-more-help
6cc49b4d-22d2-4aea-b5a9-a228666a600e