Anslut till Meta Ads
På den här sidan beskrivs hur du ansluter och hanterar ditt Meta Ads-profilkonto till GenStudio for Performance Marketing för att hantera kampanjer, exportera innehåll och få tillgång till annonsdata för aktiva kampanjer.
Förutsättningar:
-
En Facebook/Meta-inloggning som kan komma åt alla Meta-tjänster
-
Full kontroll över Meta Business Portfolio- och Ad-konton, inklusive:
- Hantera kampanjer
- Visa prestanda
- Hantera Creative Hub-modeller
- Avancerad analys
-
Inaktivera alla popup-blockerare i webbläsaren
-
Kontrollera eventuella sidkopplingar för Instagram-konton i Meta Business Manager innan du försöker ansluta
-
Bekräfta administratörsåtkomst till alla resurser som ansluts
Anslut ett Meta Ads-konto
-
Klicka på More > Settings.
-
Klicka på på Meta Ads Connect-kortet i avsnittet Dataanslutningar.
-
Logga in på ditt Facebook-konto.
Du kan behöva ta bort blockerarna och sedan använda Refresh för att försöka igen.
-
Följ instruktionerna för Facebook-autentisering, verifiera kontoinformationen och klicka på Continue as …
-
I Facebook Login for Business(Meta till Adobe-symbol) går du igenom följande val för att ge GenStudio for Performance Marketing åtkomst:
-
Markera en eller flera Meta Business-profiler och klicka på Continue
-
Markera en eller flera Meta-sidor och klicka på Continue
-
Välj ett eller flera Instagram-konton och klicka på Continue
-
Granska markeringar och klicka på Save
{width="400" modal="regular"}
-
-
När du har fått en bekräftelse på att ditt konto är anslutet klickar du på Got it.
Detta steg säkerställer att GenStudio for Performance Marketing får tillgång till alla annonser, metadata och mätvärden för optimala prestanda.
-
I Meta Ads väljer du ett eller flera konton som ska inkluderas i Insights och klickar på Select.
-
När du fått en bekräftelse från Platform connected klickar du på View accounts.
I vyn Meta Ads accounts visas
Account name,Added by,Date addedochStatus. {modal="regular"}
Använd Add account om du vill lägga till fler konton i listan. Behörighetsflödet kan variera något när du lägger till konton som är länkade till samma Meta Business-profil. Du väljer bara de nya Meta Ads-kontona under anslutningsprocessen.
Bästa praxis för anslutning
För att förhindra fel bör du tänka på följande när du skapar anslutningar:
- [ ] Börja med ett minsta urval av resurser (endast en sida) för den första anslutningen
- [ ] Lägg bara till Instagram-konton efter att ha bekräftat att sidåtkomst fungerar
- [ ] Kontrollera att Instagram-konton är korrekt associerade med den valda Facebook-sidan i Meta Business Manager
- [ ] Använd en stegvis metod: upprätta en grundläggande anslutning först och expandera sedan resurserna
- [ ] Verifiera administratörsbehörighet för alla resurser innan du försöker ansluta
Koppla från och felsöka en Meta Ads-integrering
Ibland är en GenStudio for Performance Marketing-instans felaktigt ansluten till ett Meta Ads-konto. Vanliga inställningar som kan orsaka problem är:
- Ett Instagram-konto har valts utan att den associerade Facebook-sidan har markerats
- Återkallade behörigheter för en användare som utförde den ursprungliga anslutningen
I sådana fall är det bäst att koppla Meta Ad-kontot till GenStudio for Performance Marketing-instansen. Först måste användaren ta bort appintegreringen direkt från sin Meta Business Manager och skapa en ren skiva för att återställa behörigheter. Detta kräver administratörsåtkomst till Meta Business Manager.
De här stegen rensar cachelagrade behörigheter och återställer integreringsflödet:
- Gå till Meta Business Manager genom att besöka Facebook-webbplatsen.
- Logga in med ditt konto. Kontot måste ha administratörsåtkomst till Business Manager.
- Klicka på ikonen Settings i det nedre vänstra hörnet för att navigera till dina Business Portfolio-inställningar.
- Klicka på Integrations på den vänstra menyn.
- Välj Connected Apps. Adobe GenStudio visas i listan med anslutna appar.
- Klicka på programnamnet.
- Klicka på Remove.
- Bekräfta borttagningen när du uppmanas till det.
Nu kan du koppla dina Meta-annonskonton, Instagram-profiler och Facebook-sidor igen.
Anslutningsproblem för Instagram-konto
Problem kan uppstå när Instagram-konton väljs utan att någon associerad Facebook-sida ansluts under anslutningsinställningarna. Detta kan orsaka fel som:
- "Det gick inte att ansluta till {Page_Name}" eller allmänna anslutningsfel.
- Anslutningstimeout under inloggning på Facebook för företag.
- Tysta fel när flera resurser har valts.
- Anslutningen misslyckas när Instagram, Sida och Annonskonto väljs samtidigt.
Åtgärdssteg:
- Navigera till Meta Business Manager > Integreringar > Anslutna appar.
- Ta bort den befintliga "Adobe GenStudio"-integreringen, om det finns någon. Klicka på Ta bort.
- Återvänd till GenStudio och försök ansluta igen.
- Välj ENDAST Facebook-målsidan under den första anslutningen.
- Välj INTE Instagram-kontot under det första anslutningsförsöket.
- Kontrollera att anslutningen lyckades innan du lägger till andra resurser.
- När sidanslutningen är stabil lägger du till Instagram-konton separat.