Snabba upp nedladdningen av Brand Portal guide-to-accelerate-downloads-from-brand-portal
Med Adobe Experience Manager Assets Brand Portal kan du förbättra hämtningsprestanda för stora filer genom att integrera med IBM® Aspera Connect, som är ett program som installeras vid behov. Programmet använder tillverkarspecifik teknik för att ta bort TCP-omkostnader och förbättrar överföringshastigheten för resursfilerna. Integreringen ger en bättre nedladdningsupplevelse.
Konfigurationen Fast Download är som standard aktiverad, vilket minskar hämtningstiden avsevärt från Brand Portal.
Förutsättningar för att snabba upp filnedladdningen prerequisites-to-accelerate-file-download
Om du vill hämta filerna snabbare bör du göra följande:
- Navigera till Tools > Download och verifiera att konfigurationen Fast Download är aktiverad i Download Settings.
- Kontrollera att port 33001 (både TCP och UDP) är öppen i brandväggen.
- Installera IBM® Aspera Connect 3.9.9 i webbläsartillägget med administratörsbehörighet (IBM® Aspera Connect Downloads).
Hämta domäner download-domains
Nedan följer hämtningsdomänerna för olika platser:
Exempel på nedladdningsprestanda med filaccelerator expected-download-performance-using-file-accelerator
I följande tabell visas hämtningsprestanda för en fil som är 2 GB med filhämtningsacceleratorn Aspera Connect:
Resultatet som observeras varierar beroende på faktorer som nätverksbandbredd, serverfördröjning och klientplats, med tanke på att Brand Portal-servern är på Oregon (USA).
Hämta resurser download-assets
Så här hämtar du resurser snabbare från Brand Portal:
-
Logga in på din Brand Portal-klient. Som standard öppnas vyn Files som innehåller alla publicerade resurser och mappar.
Gör något av följande:
-
Markera de resurser eller mappar som du vill hämta. Klicka på ikonen Download i verktygsfältet högst upp.
-
Om du vill hämta särskilda återgivningar av en resurs håller du pekaren över resursen och klickar på ikonen Download som finns i miniatyrbilderna för snabbåtgärden.
-
-
Dialogrutan Download där alla markerade resurser visas.
Markera kryssrutan
Create separate folder for each assetom du vill bevara mapphierarkin i Brand Portal när du hämtar resurser.Nedladdningsknappen visar antalet markerade objekt. När du är klar med att tillämpa reglerna klickar du på Download items. Mer information om hur du använder reglerna finns i Hämta resurser.
-
Som standard är inställningen Fast Download aktiverad i Download Settings. Därför visas en bekräftelseruta där du kan hämta resurser med IBM® Aspera Connect.
Om du hämtade resurser för första gången och inte har IBM® Aspera Connect installerat i webbläsaren uppmanas du att installera det. Om den befintliga versionen är inaktuell uppmanas du även att installera Aspera Download Accelerator.
-
Installera Aspera Connect Client
Om du vill installera installationsprogrammet för IBM® Aspera Connect-klienten kör du installationsprogrammet från MSI-filen för IBM® Aspera Connect-klientprogrammet och följer installationsguiden.
-
När klienten har installerats uppdaterar du webbläsarsidan och startar hämtningsstegen igen.
-
Klicka på Allow om du vill fortsätta använda Fast Download. Alla valda återgivningar hämtas i en zip-mapp med IBM® Aspera Connect.
När hämtningen är klar visas en dialogruta där resurserna hämtas till användarens system.
Om du inte vill använda IBM® Aspera Connect klickar du på Deny. Om Fast Download nekas eller misslyckas fyller systemet i ett felmeddelande. Klicka på knappen Normal Download om du vill fortsätta hämta resurserna.
Använda filacceleration i webbläsaren Microsoft® Edge using-file-accelerator-on-microsoft-edge-browser
Microsoft® Edge körs i EPM (Enhanced Protected Mode) som förhindrar kommunikation med Aspera Connect-servern när den befinner sig i samma privata nätverk eller med en betrodd plats. Därför visas ett popup-fönster varje gång en anslutning till servern upprättas.
Om du vill använda accelererade nedladdningsfunktioner i Microsoft® Edge tar du bort Brand Portal webbplats från listan över tillförlitliga platser.
- Öppna Kontrollpanelen (Window key + X och välj sedan Control Panel).
- Gå till Network and Internet > Internet Options. Klicka på fliken Security.
- Klicka på Trusted sites zone och sedan på Sites.
- Ta bort Brand Portal webbplats från listan.
Inställningar för Aspera Connect-klient aspera-connect-client-preferences
Det finns några användbara inställningar som du kan ange i klientinställningarna för IBM® Aspera Connect genom att högerklicka på ikonen och välja Preferences.
Du kan ange standardplats för hämtning.
Dessutom kan Aspera Connect-klienten markeras så att den startar automatiskt när datorn startas. Connect-klienten körs och kan ladda ned snabbare.
Felsöka problem med nedladdningsacceleration troubleshoot-issues-with-download-acceleration
Om det inte går att hämta acceleration kan du prova med följande förslag:
-
Kontrollera att portar inte är blockerade. Använd Google Search för att hitta alternativ som gör att du kan kontrollera om portar blockeras, beroende på vilket operativsystem som används.
Om portarna inte fungerar som de ska ska du kontakta ditt nätverksteam och se till att porterna 33001 (både TCP och UDP) inte blockeras i brandväggen.
-
Om portarna är OK kontrollerar du om nätverket inte är långsamt genom att mäta den tillgängliga bandbredden med https://www.speedtest.net/.
Om bandbredden är några få (1-10 Mbit/s) eller i kbit/s använder du inställningarna för Aspera och försöker begränsa bandbredden till den tillgängliga bandbredden.
-
Om ingen av ovanstående felsökningssteg fungerar avmarkerar du alternativet Aktivera acceleration för hämtning och använder den normala nedladdningen.