Tekniska krav technical-requirements
Adobe stöder (AEM) Adobe Experience Manager på plattformarna enligt följande information i det här dokumentet.
Kontakta plattformsleverantören om du har frågor som rör plattformen.
Förutsättningar prerequisites
Lägsta krav för installation av Adobe Experience Manager:
- Installerade Java™ Platform, Standard Edition JDK eller andra Java™ Virtual Machines som stöds
- Experience Manager QuickStart-fil (fristående JAR eller WAR för webbapplikationsdistribution)
Krav för minsta storlek minimum-sizing-requirements
Lägsta krav för Adobe Experience Manager:
- 5 GB ledigt utrymme i installationskatalogen
- 2 GB minne
- Användningsexempel för digitala resurser kräver mer basminne. Mer information finns i Distribuera och underhålla.
- AEM Forms-tilläggspaket kräver 15 GB temporärt utrymme.
Mer information finns i Riktlinjerna för maskinvarustorlek.
Supportnivåer support-levels
I det här dokumentet visas vilka klient- och serverplattformar som stöds för Adobe Experience Manager. Adobe har flera supportnivåer, både för rekommenderade konfigurationer och andra konfigurationer.
Konfigurationer som stöds supported-configurations
Adobe rekommenderar dessa konfigurationer och ger full support som en del av standardavtalet för programunderhåll.
Konfigurationer som inte stöds unsupported-configurations
Plattformar som stöds supported-platforms
Java™ Virtual Machines java-virtual-machines
Programmet kräver att en Java™ Virtual Machine körs, vilket tillhandahålls av Java™ Development Kit-distributionen (JDK).
Adobe Experience Manager fungerar med följande versioner av Java™ Virtual Machines:
[1]
[1]
[1]
[2]
stöds[2]
stöds[3]
stöds[3]
stöds-
Oraclet har övergått till en"LTS-modell (Long Term Support) för Oracle Java™ SE-produkter. Java™ 9, Java™ 10 och Java™ 12 är icke-LTS-versioner som Oracle (se Oracle Java™ SE support roadmap). För att driftsätta AEM i en produktionsmiljö har Adobe endast stöd för LTS-versionerna av Java™. Stöd för och distribution av Oraclet Java™ SE JDK, inklusive alla underhållsuppdateringar av LTS-releaser som ligger utanför de offentliga uppdateringarna, stöds av Adobe direkt för alla AEM som använder Oraclet Java™ SE. Se Java™-supportpolicyn för Adobe Experience Manager.
Viktigt! Oraclet Java™ 11 stöds minst fram till september 2026. Stöd för Oraclet Java™ 17 förbereds. -
IBM® JRE stöds endast tillsammans med WebSphere® Application Server.
-
Azul Zulu OpenJDK LTS-versioner stöds för lokala AEM-distributioner från och med version 6.5 SP9. Support och distribution av Azul Zulu JDK LTS-versionerna måste licensieras direkt från Azul av Adobe-kunder.
Lagring och beständighet storage-persistence
Det finns olika alternativ för att distribuera Adobe Experience Manager-databasen. Se följande lista för de tekniker och lagringsalternativ som stöds.
[1]
[1]
[1]
[3, 4]
stöds[3, 4]
stöds[2, 3, 4, 7]
stöds[2, 3, 4, 7]
stöds[5]
-
'Filsystem' inkluderar blocklagring som är POSIX-kompatibel. Innehåller nätverkslagringsteknik. Tänk på att filsystemets prestanda kan variera och påverka den övergripande prestandan. Läs in AEM med nätverks-/fjärrfilsystemet.
-
MongoDB Enterprise version 4.2 och 4.4 kräver minst AEM 6.5 SP9.
-
MongoDB-delning stöds inte i AEM.
-
MongoDB-lagringsmotorn WiredTiger stöds endast.
-
Stöds för AEM Forms uppgraderingskunder. Stöds inte för nya installationer.
-
Gäller endast AEM Forms:
- Stöd för Oracle Database 12c har tagits bort och stöd för Oracle Database 19c har lagts till.
- Borttaget stöd för Microsoft® SQL Server 2016 och utökat stöd för Microsoft® SQL Server 2019.
-
Stöds inte för AEM Forms.
Servletmotorer/programservrar servlet-engines-application-servers
Adobe Experience Manager kan köras antingen som en fristående server (snabbstart-JAR-filen) eller som ett webbprogram i en tredjepartsprogramserver (WAR-filen).
Den lägsta servlet API-version som krävs är Servlet 3.1
[2]
[1]
[2]
[2]
[1]
[2]
- Rekommenderas för driftsättningar med AEM Forms.
- Från och med AEM 6.5-distributioner på programservrar går det till begränsad support. Befintliga kunder kan uppgradera till AEM 6.5 och fortsätta använda programservrar. För nya kunder innehåller det supportkriterier och ett supportprogram enligt beskrivningen ovan.
- Gäller endast AEM Forms:
- Borttaget stöd för JBoss® EAP 7.1.4 och utökat stöd för JBoss® EAP 7.4.10.
Operativsystem för servrar server-operating-systems
Adobe Experience Manager fungerar med följande serverplattformar för produktionsmiljöer:
[1]
[3]
[1]
[2]
[1]
stöds[4]
[5]
[4]
[5]
-
Linux® Kernel 2.6, 3. x, 4. x, 5. x och 6. x innehåller derivat från distributionen av Red Hat®, inklusive Red Hat® Enterprise Linux®, CentOS, Oracle Linux® och Amazon Linux®. AEM Forms tilläggsfunktioner stöds endast i CentOS 7, Red Hat® Enterprise Linux® 7, Red Hat® Enterprise Linux® 8 och Red Hat® Enterprise Linux® 9.
-
AEM Forms stöds på Ubuntu 20.04 LTS.
-
Linux®-distribution stöds av Adobe Managed Services.
note note NOTE För Linux-baserade servrar (OSGI- och JEE-stackar) kräver AEM Forms add-on körningsberoenden som: - glibc.x86_64 (2.17-196)
- libX11.x86_64 (1.6.7-4)
- zlib.x86-64 (1.2.7-17)
- libxcb.x86_64 (1.13-1.el7)
- libXau.x86_64 (1.0.8-2.1.el7)
-
Produktionsinstallationer i Microsoft® Windows stöds för kunder som uppgraderar till 6.5 och för icke-produktionsanvändning. Nya driftsättningar är på begäran för AEM Sites och Assets.
-
AEM Forms stöds på Microsoft® Windows Server utan begränsningar på supportnivå R.
-
AEM Forms har tagit bort stöd för Microsoft® Windows Server 2016.
- Microsoft® Visual C++ 2008 återdistribuerbar
- Återdistribuerbar Microsoft® Visual C++ 2010
- Microsoft® Visual C++ 2012 återdistribuerbar
- Microsoft® Visual C++ 2013 återdistribuerbar
- Microsoft® Visual C++ 2019 (VC14.28 eller senare) återdistribuerbar
Virtuella miljöer och molnmiljöer virtual-cloud-computing-environments
Adobe Experience Manager stöds när det körs i en virtuell dator i molnmiljöer. Dessa miljöer omfattar Microsoft® Azure och Amazon Web Services (AWS), som körs i enlighet med de tekniska krav som anges på den här sidan och enligt Adobe standardsupportvillkor.
För en molnbaserad miljö kan du titta på det senaste erbjudandet från produktserien AEM: Adobe Experience Manager as a Cloud Service. Mer information finns i Adobe Experience Manager as a Cloud Service-dokumentation.
Adobe erbjuder också Adobe Managed Services att distribuera AEM på Azure eller AWS. Adobe Managed Services förser experterna med erfarenhet och kompetens av att driftsätta och AEM i dessa molnmiljöer. Se ytterligare dokumentation om Adobe Managed Services.
I alla andra fall där AEM distribueras på Azure eller AWS, eller i någon annan molndatormiljö, finns stöd från Adobe i den virtuella datormiljön. Den virtuella miljön måste köras i enlighet med de tekniska specifikationer som anges på den här sidan. Alla rapporterade problem som rör AEM som körs i någon av dessa molnmiljöer måste kunna reproduceras oberoende av alla molntjänster som är specifika för molndatormiljön. Det vill säga, om inte molntjänsten stöds som en del av de tekniska krav som anges på den här sidan, till exempel Azure Blob-lagring eller AWS S3.
Adobe rekommenderar att du arbetar direkt med molnleverantören för att få rekommendationer om hur du ska distribuera AEM på Azure eller AWS utanför Adobe Managed Services. Eller i samarbete med Adobe partners som stöder driftsättningen av AEM i molnmiljön. Den valda molnleverantören eller partnern ansvarar för storleksspecifikationer, utformning och implementering av arkitekturen för att uppfylla dina specifika krav på prestanda, belastning, skalbarhet och säkerhet.
Dispatcher Platforms (webbservrar) dispatcher-platforms-web-servers
Dispatcher är en komponent för cachelagring och lastbalansering. Hämta den senaste Dispatcher-versionen. Experience Manager 6.5 kräver Dispatcher version 4.3.2 eller senare.
Följande webbservrar kan användas med Dispatcher version 4.3.2:
[1,2]
-
Webbservrar som byggts utifrån Apache httpd-källkoden har lika mycket stöd som den version av httpd som den baseras på. Om du är osäker kan du be Adobe om en bekräftelse av den supportnivå som gäller respektive serverprodukt. Följande fall:
- HTTP-servern byggdes med enbart officiella källdistributioner av Apache, eller
- HTTP-servern levererades som en del av det operativsystem där den körs. Exempel: IBM® HTTP Server, Oracle HTTP Server
-
Dispatcher finns inte för Apache 2.4.x för Windows.
Klientplattformar som stöds supported-client-platforms
Webbläsare som stöds för redigeringsgränssnittet supported-browsers-for-authoring-user-interface
Adobe Experience Manager användargränssnitt fungerar med följande klientplattformar. Alla webbläsare testas med standarduppsättningen med plugin-program och tillägg.
Det AEM användargränssnittet är optimerat för större skärmar (vanligen bärbara och stationära datorer) och surfplattor (t.ex. Apple iPad eller Microsoft® Surface). Telefonformfaktorn stöds inte.
- Extended Support Release av Firefox Läs mer på mozilla.org
- stöd för Apple iPad
Webbläsare som stöds för webbplatser supported-browsers-for-websites
I allmänhet är webbläsarstöd för webbplatser som återges av AEM Sites beroende av implementeringen av AEM sidmallar, design och komponentutdata, och det är därför den part som implementerar dessa delar som bestämmer.
WebDAV-klienter webdav-clients
Microsoft® Windows 7+
När du ansluter med Microsoft® Windows 7+ till en AEM som inte är skyddad med SSL måste grundläggande autentisering över ett oskyddat nätverk aktiveras i Windows. Det kräver en ändring i Windows-registret för WebClient:
-
Leta reda på registerundernyckeln:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters
-
Lägg till registerposten BasicAuthLevel till den här undernyckeln med värdet 2 eller mer.
Information om ytterligare plattformar additional-platform-notes
I det här avsnittet finns specialanteckningar och mer detaljerad information om hur du kör Adobe Experience Manager och dess tillägg.
IPv4 och IPv6 ipv-and-ipv
Alla element i Adobe Experience Manager (Instance, Dispatcher) kan installeras i både IPv4- och IPv6-nätverk.
Driften är sömlös eftersom ingen speciell konfiguration krävs. Du anger en IP-adress i det format som är lämpligt för din nätverkstyp, om det behövs.
När en IP-adress måste anges kan du välja (efter behov) bland följande:
-
En IPv6-adress. Exempel:
https://[ab12::34c5:6d7:8e90:1234]:4502
-
En IPv4-adress. Exempel:
https://123.1.1.4:4502
-
Ett servernamn. Exempel:
https://www.yourserver.com:4502
-
Standardfallet
localhost
tolkas för både IPv4- och IPv6-nätverksinstallationer. Exempel:https://localhost:4502
Krav för AEM Dynamic Media Add-on requirements-for-aem-dynamic-media-add-on
AEM Dynamic Media är inaktiverat som standard. Se här för att aktivera Dynamic Media.
När Dynamic Media är aktiverat gäller följande ytterligare tekniska krav.
Maskinvara hardware
Följande maskinvarukrav gäller för både Linux® och Windows:
- Intel Xeon®- eller AMD® Opteron-processor med minst fyra kärnor
- Minst 16 GB RAM
Linux® linux
Om du använder Dynamic Media i Linux® måste följande krav vara uppfyllda:
- Red Hat® Enterprise 7 eller CentOS 7 och senare med de senaste korrigeringsfilerna
- 64-bitars operativsystem
- Växling inaktiverad (rekommenderas)
- SELinux är inaktiverat (se anm. nedan)
en_US.UTF-8
förhindrar den att Dynamic Media fungerar. Om du vill se vilket värde det har skriver du"locale" i kommandotolken. Om den inte är korrekt inställd anger du LC_CTYPE-miljövariabeln till den tomma strängen genom att skriva "export LC_CTYPE=" innan du kör AEM.SELINUX=enforcing
till SELINUX=disabled
<ip address> <fully qualified hostname>
Windows windows
- Microsoft® Windows Server 2016
- Växlingsutrymme som motsvarar minst dubbelt så mycket fysiskt minne (RAM)
Om du vill använda Dynamic Media i Windows installerar du Microsoft® Visual Studio 2010, 2013 och 2015 redistributable för x64 och x86.
För Windows x64:
- Få Microsoft® Visual Studio 2010 omdistribuerbart på https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=26999
- Få Microsoft® Visual Studio 2013 omdistribuerbart på https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784
- Få Microsoft® Visual Studio 2015 omdistribuerbart på https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48145
För Windows x86:
- Få Microsoft® Visual Studio 2010 återdistribuerbart på https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=26999
- Få Microsoft® Visual Studio 2013 återdistribuerbart på https://www.microsoft.com/en-in/download/details.aspx?id=40769
- Få Microsoft® Visual Studio 2015 omdistribuerbart på https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=52685
macOS (macOS) macos
- 10.9.x och senare
- Stöds endast i demos- och testversioner
Krav för AEM Forms PDF Generator requirements-for-aem-forms-pdf-generator
Programsupport för PDF Generator software-support-for-pdf-generator
- PDF Generator kräver en 32-bitarsversion av Acrobat 2020 Classic track version 20.004.30006 eller Acrobat 2017 version 17.011.30078 för att kunna utföra konverteringen.
- PDF Generator-konverteringar för OpenOffice stöds bara i Windows och Linux®.
- PDF Generator har endast stöd för 32-bitarsversionen av Microsoft® Office Professional Plus och andra program som krävs för konvertering i Windows.
- PDF Generator stöder 32- och 64-bitarsversionerna av OpenOffice i Linux®.
- PDF Generator stöder inte Microsoft® Office 365.
- Funktionerna OCR PDF, Optimize PDF och Export PDF stöds endast i Windows.
- En version av Acrobat medföljer AEM Forms för att aktivera PDF Generator. Programmatiskt få tillgång till den paketerade versionen endast med AEM Forms, under AEM Forms-licensens löptid, för användning med AEM Forms PDF Generator. Mer information finns i AEM Forms produktbeskrivning enligt din distribution (On-Premise eller Managed Services)
- Tjänsten PDF Generator stöder inte Microsoft® Windows 10.
- PDF Generator kan inte konvertera filer med Microsoft® Visio 2019. Du kan fortsätta använda Microsoft® Visio 2016 för att konvertera
.VSD
- och.VSDX
-filer. - PDF Generator kan inte konvertera filer med Microsoft® Project 2019. Du kan fortsätta använda Microsoft® Project 2016 för att konvertera
.VSD
- och.VSDX
-filer.
Krav för AEM Forms Designer requirements-for-aem-forms-designer
- Microsoft® Windows® 2016 Server, Microsoft® Windows® 2019 Server, Microsoft® Windows® 10 eller Windows® 11
- Processor på 1 GHz eller snabbare med stöd för PAE, NX och SSE2.
- 1 GB RAM-minne för 32-bitars eller 2 GB RAM-minne för 64-bitars operativsystem
- 16 GB diskutrymme för 32-bitars eller 20 GB diskutrymme för 64-bitars operativsystem
- Grafikminne - 128 MB GPU (256 MB rekommenderas)
- 2,35 GB tillgängligt hårddiskutrymme
- Skärmupplösning på 1024 X 768 pixlar eller mer
- Maskinvaruacceleration för video (tillval)
- Acrobat Pro DC, Acrobat Standard DC eller Adobe Acrobat Reader DC
- Administrativa behörigheter för att installera Designer
- Microsoft Visual C++ 2019 (VC 14.28 eller senare) 32-bitars körningsmiljö för 32-bitars AEM Forms Designer
- Microsoft Visual C++ 2019 (VC 14.28 eller senare) 64-bitars runtime för 64-bitars AEM Forms Designer (för både OSGI- och JEE-stacken)
Installera och konfigurera AEM Forms designer
Krav för AEM Assets XMP metadata write-back requirements-for-aem-assets-xmp-metadata-write-back
XMP-tillbakaskrivning stöds och aktiveras för följande plattformar och filformat:
-
Operativsystem:
-
Linux® (stöd för 32-bitars och 32-bitars program i 64-bitarssystem). Anvisningar om hur du installerar 32-bitars klientbibliotek finns i Så här aktiverar du XMP extrahering och återskrivning på 64-bitars Red Hat® Linux®.
-
Windows Server
-
macOS X (64 bitar)
-
-
Filformat: JPEG, PNG, TIFF, PDF, INDD, AI och EPS.
Krav för AEM Assets för att bearbeta metadatatunga resurser i Linux® assetsonlinux
XMPFilesProcessor-processen kräver att biblioteket GLIBC_2.14 fungerar. Använd en Linux®-kärna som innehåller GLIBC_2.14, till exempel Linux®-kärna version 3.1.x. Prestandan för bearbetning av resurser som innehåller en stor mängd metadata förbättras, till exempel PSD-filer. Om du använder en tidigare version av GLIBC uppstår fel i loggar som börjar med com.day.cq.dam.core.impl.handler.xmp.NCommXMPHandler Failed to read XMP
.