Tjänsten PaperCature kan inte utföra OCR-åtgärder på PDF

Problem

När du har uppgraderat till AEM Forms Service Pack 6.5.21.0 kan tjänsten PaperCapture inte utföra OCR-åtgärder (Optical Character Recognition) på PDF. Tjänsten genererar inte utdata i form av PDF eller en loggfil.

Gäller för

Denna lösning gäller

  • AEM Forms på alla (JBoss, Weblogic, Websphere) JEE-servrar
  • AEM Forms på OSGi-servrar

Lösning

  1. Hämta snabbkorrigeringen från portalen för programvarudistribution.

  2. Extrahera och kopiera innehållet i den hämtade mappen.

  3. Navigera till sökvägarna nedan för motsvarande programservrar:

    • jboss:

      ..\Adobe\Adobe_Experience_Manager_Forms\jboss\standalone\svcnative\PaperCaptureSvc

    • weblogic:

      ..\Adobe\Adobe_Experience_Manager_Forms\crx-repository\bedrock\svcnative\PaperCaptureSvc

    • websphere:
      ..\Adobe\Adobe_Experience_Manager_Forms\crx-repository\bedrock\svcnative\PaperCaptureSvc

    • OSGi-konfiguration:
      ..\quickstart\crx-quickstart\bedrock\svcnative\PaperCaptureSvc

  4. Stoppa AEM programserver.

  5. Ersätt det befintliga innehållet i mappen PaperCaptureSvc med det kopierade innehållet.

  6. Starta om AEM programserver.

    note note
    NOTE
    Du bör använda kommandot Ctrl + C för att starta om SDK:n. Om du startar om AEM SDK med alternativa metoder, till exempel genom att stoppa Java-processer, kan det leda till inkonsekvenser i den AEM utvecklingsmiljön.
recommendation-more-help
19ffd973-7af2-44d0-84b5-d547b0dffee2