Det går inte att konvertera Word- eller Excel-filen till PDF på Windows Server unable-to-convert-word-excel-files-PDF
Problem issue
När en användare försöker konvertera Word- eller Excel-filer till PDF på Microsoft® Windows Server, uppstår följande fel:
Felmeddelande från den primära konverteraren:
ALC-PDG-015-003-Systemet kan inte öppna indatafilen. Skicka filen igen eller kontakta systemadministratören.
Lösning solution
Gör följande:
-
Gå till Start > Run och ange MSCONFIG om du vill komma åt systemkonfigurationsverktyget.
-
Klicka på fliken Tools, rulla nedåt och välj Change UAC Settings. Klicka på Launch så att du kan köra kommandot i ett nytt fönster.
-
Justera skjutreglaget till nivån för Aldrig meddelande. När du är klar stänger du kommandofönstret och stänger fönstret Systemkonfiguration.
-
Kontrollera att registerinställningen för UAC är inställd på 0 (noll). Verifiera genom att utföra följande steg:
- Microsoft® rekommenderar att du säkerhetskopierar registret innan du ändrar det. Detaljerade steg finns i Säkerhetskopiera och återställa registret i Windows.
- Öppna Registereditorn i Microsoft® Windows. Öppna Registereditorn genom att gå till Start > Kör, skriva regedit och klicka på OK.
- Navigera till
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\system\. Kontrollera att värdet för EnableLUA är 0 (noll). - Kontrollera att värdet för EnableLUA är 0 (noll). Om värdet inte är 0 ändrar du värdet till 0. Stäng Registereditorn.
-
Starta om datorn.
Gäller för appliesto
Den här lösningen gäller för AEM Forms på JEE Server och AEM Forms på OSGi Server.