Felsökning för användargrupper troubleshooting

Det här avsnittet innehåller vanliga problem och kända problem vid felsökning av communityn.

Kända fel known-issues

Dispatcher Refetch Fails dispatcher-refetch-fails

När du använder Dispatcher 4.1.5 med en nyare version av Jetty kan en uppdatering resultera i"Det går inte att ta emot svar från fjärrservern" efter att begäran har fått timeout.

Problemet åtgärdas med Dispatcher 4.1.6 eller senare.

Det går inte att komma åt forum Post efter uppgradering från CQ 5.4 cannot-access-forum-post-after-upgrading-from-cq

Om ett forum skapades på CQ 5.4 och ämnen publicerades, och webbplatsen sedan uppgraderades till AEM 5.6.1 eller senare, kan ett försök att visa befintliga inlägg resultera i ett fel på sidan:

Ogiltigt mönstertecken a
Det går inte att skicka begäran till /content/demoforums/forum-test.html på den här servern och loggarna innehåller följande:

20.03.2014 22:49:35.805 ERROR [10.177.45.32 [1395380975744] GET /content/demoforums/forum-test.html HTTP/1.1] com.day.cq.wcm.tags.IncludeTag Error while executing script content.jsp
org.apache.sling.api.scripting.ScriptEvaluationException:
at org.apache.sling.scripting.core.impl.DefaultSlingScript.call(DefaultSlingScript.java:388)
at org.apache.sling.scripting.core.impl.DefaultSlingScript.eval(DefaultSlingScript.java:171)

Problemet är att formatsträngen för com.day.cq.commons.date.RelativeTimeFormat ändrades mellan 5.4 och 5.5 så att"a" för"ago" inte längre accepteras.

All kod som använder API:t RelativeTimeFormat() måste därför ändras:

  • Från: final RelativeTimeFormat fmt = new RelativeTimeFormat("r a", resourceBundle);
  • Till: final RelativeTimeFormat fmt = new RelativeTimeFormat("r", resourceBundle);

Felet skiljer sig åt på författare och Publish. På författaren misslyckas det utan att det märks och forumämnena visas helt enkelt inte. I Publish genereras ett fel på sidan.

Mer information finns i API:t com.day.cq.commons.date.RelativeTimeFormat .

Vanliga problem common-concerns

Varning i loggar: Hanteringsfält har tagits bort warning-in-logs-handlebars-deprecated

Under start (inte den första - men var och en efter det) kan följande varning visas i loggarna:

  • 11.04.2014 08:38:07.223 WARN [FelixStartLevel]com.github.jknack.handlebars.Handlebars Helper 'i18n' har ersatts med com.adobe.cq.social.handlebars.I18nHelper@15bac645

Den här varningen kan ignoreras eftersom jknack.handlebars.Handlebars, som används av SCF, har ett eget i18n-hjälpverktyg. Vid start ersätts den med en AEM specifik i18n-hjälp. Den här varningen genereras av tredjepartsbiblioteket för att bekräfta åsidosättningen av en befintlig hjälpreda.

Varning i loggar: OakResourceListener processOsgiEventQueue warning-in-logs-oakresourcelistener-processosgieventqueue

Om du publicerar flera forum för sociala communityer kan det resultera i stora mängder varnings- och informationsloggar från OakResourceListener processOsgiEventQueue.

Dessa varningar kan ignoreras.

23.04.2014 14:21:18.900 *WARN* [pool-5-thread-3] org.apache.sling.jcr.resource.internal.OakResourceListener processOsgiEventQueue: Resource at /var/search-collections/ugc-sc/_m.frq/jcr:content not found, which is not expected for an added or modified node
23.04.2014 14:21:18.908 *WARN* [pool-5-thread-3] org.apache.sling.jcr.resource.internal.OakResourceListener processOsgiEventQueue: Resource at /var/search-collections/ugc-sc/_m.prx/jcr:content not found, which is not expected for an added or modified node
23.04.2014 14:21:18.909 *WARN* [pool-5-thread-3] org.apache.sling.jcr.resource.internal.OakResourceListener processOsgiEventQueue: Resource at /var/replication/data/1f799fb4-0aeb-4660-aadb-705657f16048/67/67699ab5-9d57-4c79-a755-2727ba9e6452/jcr:content not found, which is not expected for an added or modified node
23.04.2014 14:21:18.909 *WARN* [pool-5-thread-3] org.apache.sling.jcr.resource.internal.OakResourceListener processOsgiEventQueue: Resource at /var/replication/data/1f799fb4-0aeb-4660-aadb-705657f16048/67/67699ab5-9d57-4c79-a755-2727ba9e6452/jcr:content not found, which is not expected for an added or modified node
23.04.2014 14:21:18.990 *WARN* [pool-5-thread-3] org.apache.sling.jcr.resource.internal.OakResourceListener processOsgiEventQueue: Resource at /var/replication/data/1f799fb4-0aeb-4660-aadb-705657f16048/b9/b91f1690-87e8-41d8-a78e-cd2259f837c8/jcr:content not found, which is not expected for an added or modified node
23.04.2014 14:21:18.990 *WARN* [pool-5-thread-3] org.apache.sling.jcr.resource.internal.OakResourceListener processOsgiEventQueue: Resource at /var/replication/data/1f799fb4-0aeb-4660-aadb-705657f16048/b9/b91f1690-87e8-41d8-a78e-cd2259f837c8/jcr:content not found, which is not expected for an added or modified node

Fel i loggar: NoClassDefFoundError för IndexElementFactory error-in-logs-noclassdeffounderror-for-indexelementfactory

Om du uppgraderar AEM 5.6.1 till den senaste cq-socialcommunities-pkg-1.4.x eller till AEM 6.0 uppstår fel i loggfilen. Detta inträffar under start för ett tillstånd som åtgärdar sig självt, vilket visas av felet som inte visas vid omstart.

14.11.2013 20:52:39.453 ERROR [Apache Sling JCR Resource Event Queue Processor for path '/'] com.adobe.cq.social.storage.index.impl.IndexService Error occurred while processing event java.util.ConcurrentModificationException
14.11.2013 20:52:40.716 ERROR [OsgiInstallerImpl] com.adobe.cq.social.cq-social-commons [CommentListProvider] Error during instantiation of the implementation object (java.lang.NoClassDefFoundError: com/adobe/cq/social/storage/index/IndexElementFactory) java.lang.NoClassDefFoundError: com/adobe/cq/social/storage/index/IndexElementFactory
14.11.2013 20:52:40.717 ERROR [OsgiInstallerImpl] com.adobe.cq.social.cq-social-commons [CommentListProvider] Failed creating the component instance; see log for reason
recommendation-more-help
81e2cd9d-0789-409d-b87c-2a8ce4f28791