AEM Mobile - GDPR-beredskap aem-mobile-gdpr-readiness
Stöd för AEM Mobile GDPR aem-mobile-gdpr-support
AEM Mobile är redo att hjälpa kunderna med deras GDPR-efterlevnadsskyldigheter. Inga personuppgifter lagras i AEM Mobile. Om du är etablerad kan du logga in på Adobe Experience Mobile med din Adobe ID.
https://aemmobile.adobe.com/signin/index.html
Adobe Digital Publishing Suite adobe-digital-publishing-suite
Adobe digitala publiceringsprodukt (som föregår AEM Mobile) stöder Adobe:s beredskapsinitiativ för GDPR. Se https://www.adobe.com/privacy/general-data-protection-regulation.html. Nedan ges information om stöd för GDPR-relevanta funktioner i Digital Publishing Suite-produkten, inklusive hur man arbetar med Adobe för att initiera GDPR-förfrågningar.
För att vara säker på att du inte blandar ihop AEM Mobile med den äldre Digital Publishing Suite-produkten kan du logga in på Digital Publishing Suite här:
https://digitalpublishing.acrobat.com/welcome.html
Initiera en GDPR-begäran initiating-a-gdpr-request
Kontakta Adobe kundtjänst för att starta en GDPR-förfrågan om Digital Publishing Suite.
Följande ID krävs för att hitta kunddata. Alla delmängder som tas emot innebär att andra ID:n inte är tillämpliga för den här användaren.
Obligatoriskt:
- Kundens kontrakt-ID: dpsc-contractId
Ange minst 1 av följande:
- Slutanvändarens kund tillhandahöll OAuth ID (det ID som används i kundens system för direkttillstånd): dpsc-directEntitlementId
- För Windows-appanvändare gäller slutanvändarens App Store-ID: dpsc-windowsAppStoreId
- E-postadressen som slutanvändaren använde för att interagera med DPS-appen: e-post
Vanliga frågor och svar (FAQ) frequently-asked-questions-faq
Kommer Adobe att ta bort mina App Store-köp när jag initierar en begäran från DELETE?
Adobe tar bort information om App Store-köp (prenumerationer osv.) men inköp registreras fortfarande i appbutikerna. Om appen (slutanvändaren) är inloggad i App Store hämtas dessa kvitton igen och skickas till Adobe, och därefter betraktas de som nya inköp och återställs av appen för att få åtkomst igen.
Kommer Adobe att ta bort kundens angivna rättigheter när en begäran från DELETE initieras?
Adobe kommer att ta bort information om kundens ytterligare direkta berättiganden. Om appen (slutanvändaren) loggar in på OAuth-mekanismen som kunden har använt, skickas information till Adobe och tjänsterna hämtar de extra berättigandena igen.
Vad förväntas av slutanvändaren?
Eftersom nyckeln för att tilldela behörigheter till appen finns på enheten som en del av visningsprogramprogramvaran bör slutanvändaren avinstallera appen. Slutanvändaren bör inse att om de installerar om appen kommer befintliga inköp (som är kopplade till App Store-användaren) och direkta berättigandetillägg (som är kopplade till OAuth-användaren av kunden) fortfarande att återställas.
Vad händer när en app delas mellan personer på en enhet?
Adobe har mycket lite information som associeras direkt med en viss användare. Den associerar data med ett slumpmässigt skapat UUID som finns i appens data och skickas i varje begäran som appen initierar. Det innebär att slutanvändare som delar appen på samma enhet kommer att använda samma UUID och att alla data kommer att anses ägda av den person som gör GDPR-begäran. För både Access- och Delete-begäranden kommer DPSC att betrakta personer som delar en app som en person.
Vilka personuppgifter spåras med Analytics?
Ingen. Data spåras, men på appnivå (inte personlig). Detta inkluderar händelser som starter, krascher, stängningar, aktiviteter, köp eller folioövertäckningar. Geografiska platser, namn, enhets-ID:n eller IP-adresser spåras inte.
Slutanvändaren tillhandahöll sin information men inget hittades. Varför inte?
I takt med att Digital Publishing Suite-produkten utvecklades ändrades implementeringarna av tjänsterna och mer data försvårades. Om inga data hittades med användarens angivna data betyder det att användarens data inte kan spåras tillbaka till den personen.
Exempel example
Kontakta Adobe kundtjänst för att starta en GDPR-förfrågan.
Här följer ett exempel på indata och resultat från en Digital Publishing Suite GDPR-förfrågan:
Indata: inputs
dpsc-contractId = “12345-1234-12416234”
directEntitlementId = “1234-1234-1234”
windowsAppStoreId = “testWinAppStoreId”
email = “test@what.com”
Utdata outputs
{
"jobId": "test-1524750204384",
"product": "DPSC",
"action": "access",
"userIDS": [
{
"namespace": "email",
"value": "test@what.com"
},
{
"namespace": "windowsAppStoreId",
"value": "testWinAppStoreId"
},
{
"namespace": "directEntitlementId",
"value": "1234-1234-1234"
}
],
"receiptData": {
"recordsFound": 6,
"recordsAffected": 0,
"tablesModified": 0,
"subscriptionsFound": 24,
"entitlementsFound": 24
},
"records": {
"DPS_Stage_EntitlementUserDevices": [
{
"user_id": "testc685-c9ca-4c1e-a11b-07d10ec724cf",
"device_id": "appleStore:test1b16-f032-4d9c-9200-0d19999405c4",
"account_id": "test@what.com"
},
{
"user_id": "test967d-5179-4dc6-958c-facd9d94da38",
"device_id": "appleStore:test3f07-d5aa-4b32-8fac-b2b690b7ccd7",
"account_id": "test@what.com"
},
{
"user_id": "test1838-6494-4e74-912c-1edf61581d0e",
"device_id": "appleStore:test3813-f8cc-49ce-b021-50eb0814a3bb",
"account_id": "1234-1234-1234"
},
{
"user_id": "test5468-1a11-4e4c-be43-274181a9ef81",
"device_id": "appleStore:testf082-2783-498d-ab62-b1b2e3eb67ae",
"account_id": "1234-1234-1234"
}
],
"DPS_Stage_EntitlementUsers": [
{
"id": "store:test04a7-33a3-4b90-863d-79981ead0f19:appleStore",
"part_id": "0",
"alias_user_id": "testWinAppStoreId"
},
{
"id": "internal:testd2da-0606-4444-87ef-0d5a1d4a121d:adobe",
"part_id": "0",
"user_id": "test@what.com"
}
],
"DPS_Stage_Subscriptions": [
{
"id": "appleStore:testc685-c9ca-4c1e-a11b-07d10ec724cf",
"account_id": "test3531-a209-4391-beb9-951c7822244e",
"overflow": "test4e59-86a8-4b75-b699-77e980c287ab",
"entitlement_count": "12"
},
{
"id": "appleStore:test5468-1a11-4e4c-be43-274181a9ef81",
"account_id": "test491b-379e-4d24-96ef-e481bf8d3062",
"overflow": "test931b-7422-485d-85a5-134828187b6c",
"entitlement_count": "12"
}
],
"DPS_Stage_Entitlements": [
{
"id": "samsungStore:testc685-c9ca-4c1e-a11b-07d10ec724cf",
"account_id": "test7332-60a0-42b8-a508-474668d83d2e",
"overflow": "test9bc3-94d0-43cf-b132-0629868f7d9d",
"entitlement_count": "12"
},
{
"id": "appleStore:test5468-1a11-4e4c-be43-274181a9ef81",
"account_id": "testf766-102a-460d-8f5a-42f7bb9d68b7",
"overflow": "test4d96-2197-45a8-9caf-2aa2846b770c",
"entitlement_count": "12"
}
],
"s3Buckets": {
"name": "DPS-Entitlements-Overflow",
"folder": "stage/",
"overflows": {
"subscriptions": [
"test4e59-86a8-4b75-b699-77e980c287ab",
"test931b-7422-485d-85a5-134828187b6c"
],
"entitlements": [
"test9bc3-94d0-43cf-b132-0629868f7d9d",
"test4d96-2197-45a8-9caf-2aa2846b770c"
]
}
}
}
}