Översikt över korrespondenshantering correspondence-management-overview
Introduktion introduction
Correspondence Management centraliserar och hanterar framtagning, sammanställning och leverans av säkra, personaliserade och interaktiva korrespondenser. Det gör att ni snabbt kan sammanställa korrespondens från både förgodkänt och skräddarsytt material i en smidig process från det att det skapas till arkivering. Resultatet blir att era kunder får rätt kommunikation vid rätt tidpunkt på rätt sätt: aktuella, korrekta, praktiska, säkra och relevanta. Företaget maximerar värdet av kundinteraktioner och minimerar kostnader och risker med en smidig process som ger smidighet, snabbhet och produktivitet.
Fördelar benefits
Effektivt och produktivt efficient-and-productive
Det effektiviserar bearbetningen så att du kan:
- Distribuera och hantera mallar och innehåll i ett intuitivt gränssnitt utformat för företagsanvändare
- Sammanställ snabbt korrespondens från både förgodkänt och skräddarsytt material
Hanterad managed
Den ger högklassig kommunikation som gör att du kan:
- Hantera affärsregler och godkänt innehåll i ett centralt innehållsarkiv
- Använd AEM DAM för att hantera bilder
- Skapa Adobe PDF-filer för arkivering och granskning
- Skapa meddelanden som följer företagets grafiska profil med hjälp av förgodkänt innehåll via inbäddade affärsregler.
Omfattande extensive
Det förbättrar kundengagemanget och gör att ni kan:
- Lägg till interaktiva tekniker för att möjliggöra en tvåvägskanal och minska mängden papper som skickas in
- Protect-känslig information med inbyggd, komplett dokumentsäkerhet
- Skicka korrespondens via den kommunikationskanal kunden föredrar, oavsett om det är e-post, mobil eller fax.