Arbeta med Marketing Campaign Manager working-with-the-marketing-campaign-manager

CAUTION
AEM 6.4 har nått slutet på den utökade supporten och denna dokumentation är inte längre uppdaterad. Mer information finns i teknisk supportperiod. Hitta de versioner som stöds här.

I AEM är Marketing Campaign Manager (MCM) en konsol som hjälper er att hantera flerkanalskampanjer. Med denna programvara för automatiserad marknadsföring kan ni hantera alla varumärken, kampanjer och upplevelser tillsammans med relaterade segment, listor, leads och rapporter.

MCM kan nås från olika platser i AEM. Välkomstskärmen, till exempel med hjälp av ikonen Kampanjer eller med URL-adressen:

https://<hostname>:<port>/libs/mcm/content/admin.html

Till exempel:

http://localhost:4502/libs/mcm/content/admin.html

screen_shot_2012-02-21at114636am

Från MCM får du tillgång till:

  • Kontrollpanel
    Detta är uppdelat i fyra rutor:

    • Listor

      I den här rutan visas de listor du redan har skapat tillsammans med antalet leads i listan. I den här rutan kan du skapa en ny lista direkt eller importera leads för att skapa en ny lista.

      Om du väljer en viss lista kommer du till Listor -sektion som visar information om din lista.

    • Segment

      I den här rutan visas de segment som du har definierat. Med segment kan du karakterisera en samling besökare som delar vissa egenskaper.

      Om du markerar ett visst segment öppnas segmentdefinitionssidan.

    • Rapporter\

      AEM innehåller olika rapporter som hjälper dig att analysera och övervaka instansens status. Rapporterna visas i den här MCM-rutan.

      Om du väljer en rapport öppnas rapportsidan.

    • Kampanjer

      I den här rutan visas era kampanjupplevelser, som nyhetsbrev och teasers.

  • Leads

    Här kan ni hantera era leads. Du kan skapa eller importera leads, redigera specifik information för enskilda leads eller ta bort när de inte längre behövs. Du kan också placera leads i olika grupper, som kallas listor. Obs! Adobe planerar inte att ytterligare förbättra denna kapacitet.

    Rekommendationen är att utnyttja Adobe Campaign och integrationen för att AEM.

  • Listor

    Här kan du hantera dina listor (av leads).Obs! Adobe planerar inte att ytterligare förbättra denna kapacitet.

    Rekommendationen är att utnyttja Adobe Campaign och integrationen för att AEM.

  • Kampanjer
    Här kan ni hantera varumärken, kampanjer och upplevelser.

Kontrollpanel dashboard

På kontrollpanelen visas fyra rutor som ger dig en översikt över dina listor (med leads), segment, rapporter och kampanjer. Här finns även grundläggande funktioner för dessa.

mcm_dashboard

Leads leads

NOTE
Adobe planerar inte att ytterligare förbättra denna funktion (Hantera leads).
Rekommendationen är att Adobe Campaign och integrationen med AEM.

I AEM MCM kan du ordna och lägga till leads genom att antingen ange dem manuellt eller importera en kommaseparerad lista; till exempel en utskickslista. Ytterligare sätt att generera leads är från nyhetsbrev eller communityregistreringar (om de är konfigurerade kan de utlösa ett arbetsflöde som fyller i leads). Leads kategoriseras vanligen och placeras i en lista så att du senare kan utföra åtgärder i hela listan. till exempel skicka ut ett anpassat e-postmeddelande till en viss lista.

Under Leads i den vänstra rutan kan du skapa, importera, redigera och ta bort dina leads och sedan aktivera eller inaktivera efter behov. Du kan lägga till en lead i en lista eller se vilka listor den redan tillhör.

NOTE
Se Arbeta med leads för detaljerad information om specifika uppgifter.

screen_shot_2012-02-21at114748am-1

Listor lists

NOTE
Adobe planerar inte att ytterligare förbättra denna funktion (Hantera listor).
Rekommendationen är att Adobe Campaign och integrationen med AEM.

Med listor kan du ordna dina leads i grupper. Med listor kan ni inrikta era marknadsföringskampanjer på en utvald grupp människor. Du kan till exempel skicka ett riktat nyhetsbrev till en lista.

Under Listor kan du hantera dina listor genom att skapa, importera, redigera, sammanfoga och ta bort listor som du sedan kan aktivera eller inaktivera efter behov. Du kan också visa leads i den listan, se om listan är medlem i en annan lista eller visa beskrivningen.

NOTE
Se Arbeta med listor för detaljerad information om specifika uppgifter.

screen_shot_2012-02-21at124828pm-1

Kampanjer campaigns

NOTE
Se Lärare och strategier, Konfigurera din kampanj och Nyhetsbrev för detaljerad information om specifika uppgifter.

Om du vill få tillgång till befintliga kampanjer går du till MCM och klickar Kampanjer.

screen_shot_2012-02-21at1106pm

  • I den vänstra rutan:

    Det finns en lista över alla varumärken och kampanjer.

    Ett enda klick på ett varumärke innebär att

    • utöka listan för att visa alla relaterade kampanjer i den vänstra rutan, i den här listan visas även antalet upplevelser som finns för varje kampanj.
    • öppnar varumärkesöversikten i den högra rutan.
  • I den högra rutan:

    Ikoner visas för varje varumärke (historiska kampanjer visas inte).

    Du kan dubbelklicka på dessa för att öppna varumärkesöversikten.

Varumärkesöversikt brand-overview

mcm_brandoverview

Härifrån kan du:

  • Se hur många kampanjer och upplevelser (antal visas i den vänstra rutan) som finns för det här varumärket.

  • Skapa en Nytt… kampanj för det här varumärket.

  • Ändra den tidsrymd som ska visas, välj Vecka, Månad eller Kvartal, använder du pilarna för att markera specifika punkter eller går tillbaka till Idag.

  • Välj en kampanj (i den högra rutan) för att:

    • Redigera Egenskaper…
    • Ta bort kampanjen.
  • Öppna kampanjöversikten (dubbelklicka på en kampanj i den högra rutan eller klicka en gång i den vänstra rutan).

Kampanjöversikt campaign-overview

Det finns två tillgängliga vyer för de enskilda kampanjerna:

  1. Kalendervy

    Använd ikonen:

    Här visas en lista med alla kontaktytor (grå) med en vågrät tidsram för de upplevelser (gröna) som är kopplade till den kontaktytan:

    mcm_banner_calendarview

    Härifrån kan du:

    • Ändra det tidsintervall du visar med pilarna eller återgå till Idag.
    • Använd Lägg till kontaktpunkt… för att lägga till en ny kontaktyta för en befintlig upplevelse.
    • Klicka på ett suddgummi (i den högra rutan) för att ange I tid och Fråntid.
  2. Listvy

    Använd ikonen:

    Här listas alla upplevelser (t.ex. teasers och nyhetsbrev) för den valda kampanjen:

    mcm_banner_listview

    Härifrån kan du:

    • Skapa en Nytt… erfarenhet, Adobe Target erbjuder till exempel, teasers och nyhetsbrev.

    • Redigera information om en viss teaser-sida eller nyhetsbrev (dubbelklick kan också användas).

    • Definiera Egenskaper… för en viss teaser page eller nyhetsbrev.

    • Simulera en upplevelses utseende och känsla (teaser page eller newsletter).

      När den simulerade sidan är öppen kan du sedan öppna sidosparken för att växla till redigeringsläge för den sidan.

    • Analysera… de intryck en sida ger.

    • Ta bort objekt när de inte längre behövs.

    • Sök för din text (fältet Titel i upplevelsen genomsöks).

    • Använd Avancerat söka för att tillämpa filter på sökningen.

Simulera era kampanjupplevelser simulating-your-campaign-experiences

Klicka på Kampanjer. Kontrollera att listvyn är aktiv, välj sedan önskad kampanjupplevelse och klicka på Simulera. Kontaktpunkten (teaser- eller nyhetsbrevsidan) öppnas och visar den upplevelse du valt - som besökaren kommer att se den.

mcm_simulateexperience

Härifrån kan du även öppna sidosparken (klicka på den lilla nedpilen) för att ändra till redigeringsläge för uppdatering av sidan.

Analysera era Campaign-upplevelser analyzing-your-campaign-experiences

Klicka på Kampanjer. Kontrollera att listvyn är aktiv, välj sedan önskad kampanjupplevelse och välj Analysera…. Ett diagram över sidvisningar över tiden visas.

mcm_campaignAnalyze

recommendation-more-help
5955305e-451f-43a0-8168-b6ad4159b4ca