DokumentationAEM 6.4Användarhandbok om redigering

Felsöka AEM vid redigering troubleshooting-aem-when-authoring

Last update: Thu May 04 2023 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Skapat för:

  • User
CAUTION
AEM 6.4 har nått slutet på den utökade supporten och denna dokumentation är inte längre uppdaterad. Mer information finns i teknisk supportperiod. Hitta de versioner som stöds här.

I följande avsnitt beskrivs några problem som du kan stöta på när du använder AEM, tillsammans med förslag på hur du felsöker dem.

NOTE
När du får problem är det också värt att kontrollera listan med Kända fel för din instans (release- och servicepaket).
NOTE
Användare som har administratörsbehörighet och som vill felsöka problem med AEM kan använda felsökningsmetoderna som beskrivs i AEM (för administratörer). Om du inte har tillräcklig behörighet kontaktar du systemadministratören om felsökning AEM.

Gammal sidversion finns fortfarande på publicerad webbplats old-page-version-still-on-published-site

  • Problem:

    • Du har gjort ändringar på en sida och replikerat sidan till publiceringsplatsen, men gammal versionen av sidan visas fortfarande på publiceringswebbplatsen.

  • Orsak:

    • Detta kan ha flera orsaker, oftast cachen (antingen din lokala webbläsare eller Dispatcher), men ibland kan det vara ett problem med replikeringskön.

  • Lösningar:

    • Här finns olika möjligheter:

    • Bekräfta att sidan har replikerats korrekt. Kontrollera sidstatus och, om det behövs, status för replikeringskön.

    • Rensa cacheminnet i den lokala webbläsaren och öppna sidan igen.

    • Lägg till ? till slutet av sid-URL:en. Till exempel:

      • http://localhost:4502/sites.html/content?
      • Detta begär sidan direkt från AEM och kringgår Dispatcher. Om du får den uppdaterade sidan är det en indikation på att du bör rensa Dispatcher-cachen.

    • Kontakta systemadministratören om det finns problem med replikeringsköerna.

Komponentåtgärder visas inte i verktygsfältet component-actions-not-visible-on-toolbar

  • Problem:

    • Hela omfånget av tillämpliga komponentåtgärder visas inte när du redigerar en innehållssida i redigeringsmiljön.

  • Orsak:

    • I sällsynta fall kan en tidigare åtgärd påverka verktygsfältet.

  • Lösning:

    • Uppdatera sidan.
recommendation-more-help
5f6f1f67-8db1-40cb-84e9-024e65b9fc4c