Om Experience Cloud-utlösare overview
Experience Cloud Triggers är en heltäckande lösning för att identifiera, definiera och övervaka viktiga konsumentbeteenden. Med dessa utlösare kan ni generera kommunikation mellan olika program för att engagera besökarna på nytt, vilket ger en mer personaliserad och engagerande användarupplevelse.
Du kan använda utlösare i realtidsbeslut och personalisering, till exempel:
- Konfigurera snabba återmarknadsföringskampanjer för övergivna varukorgar eller övergivna varukorgar med borttagna produkter, vilket ökar antalet konverteringar och intäkterna.
- Identifiera ofullständiga formulär och ansökningar, så att ni kan följa upp med personaliserad kommunikation för att öka antalet ifyllda formulär och minska antalet avhopp.
- Övervaka alla åtgärder eller sekvenser av åtgärder på webbplatsen som du vill spåra, och ge värdefulla insikter om användarbeteenden och gör att du kan optimera användarupplevelsen baserat på deras åtgärder.
Typer av utlösare
I allmänhet kan en utlösare ta 15-90 minuter att starta en marknadsföringskampanj. Den här fördröjningen varierar beroende på implementeringen av datainsamling, inläsning på pipeline, anpassad konfiguration av den definierade utlösaren och arbetsflödet i Adobe Campaign.
- Överlåtelse: Du kan skapa en utlösare som aktiveras när en besökare tittar på en produkt men inte lägger till något i kundvagnen.
- Åtgärd: Du kan skapa utlösare, till exempel för att utlösa problem efter anmälan till nyhetsbrev, e-postprenumerationer eller program för kreditkort (bekräftelser). Om du är återförsäljare kan du skapa en utlösare för en besökare som registrerar sig för ett lojalitetsprogram. I media och underhållning skapar du triggers för besökare som tittar på en viss show och kanske vill svara med en enkät.
- Sessionsstart och sessionsslut: Skapa en utlösare för sessionsstart- och sessionsslutshändelser.
recommendation-more-help
378997a2-24f3-490e-b7d0-885a3f7ff9bc