Dokumentation

ACS AEM Commons-menyn och CSV-exporteraren saknas i AEM Assets

Last update: Thu May 28 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

I Adobe Experience Manager Assets saknas CSV-exporteraren på Verktyg-menyn på grund av ACS AEM Commons-paket som inte stöds i Cloud Service-miljöer. Detta blockerar export av användarlistor och rapporter inifrån AEM. Åtgärda problemet genom att uppgradera till en molnkompatibel ACS AEM Commons-version eller använd Adobe Admin Console export istället.

Beskrivning description

Miljö

  • Produkt: ADOBE EXPERIENCE MANAGER AS A CLOUD SERVICE - ASSETS
  • Instans: ACS AEM Commons (äldre och aktuella versioner)

Problem/symtom

  • ACS AEM Commons-menyn och CSV Exporter-alternativet saknas i verktygsdelen i AEM Assets
  • Åtkomst till föregående exporterares URL returnerar Resursen hittades inte
  • Det går inte att exportera användarlistor eller inloggningsrapporter från AEM

Upplösning resolution

Alternativ 1: Uppgradera till en molnkompatibel ACS AEM Commons-version

  1. Se till att utvecklingsteamet är engagerat eftersom den här ändringen kan kräva koduppdateringar.
  2. Uppdatera projektet så att det använder minst ACS AEM Commons version 6.11.0 (eller senare) och ange klassificeraren för Cloud Service-kompatibilitet.
  3. Distribuera det uppdaterade paketet via standardprojektprocessen i Cloud Manager Maven.
  4. Efter distributionen ska du kontrollera om Verktyg > ACS AEM Commons visas i författarmiljön.
  5. Om menyn inte visas tar du bort eventuella /apps/cq-filterposter från filterkonfigurationen ui.apps och distribuerar om.
  6. Gå till Verktyg > ACS AEM Commons > Exporterar > användare till CSV-exporteraren om du vill exportera användardata.
  7. Kontrollera att du nu kan se och använda Användare till CSV-exporterare.

Alternativ 2: Använd Adobe Admin Console-exporter

  1. Gå till Adobe Admin Console och navigera till Användare > Användare.
  2. Klicka på Exportera användarlistan till CSV.
  3. Öppna den exporterade filen och filtrera efter produktkonfigurationer/produktprofiler som är relevanta för AEM as a Cloud Service-instansen.
  4. Granska eller rapportera användaråtkomst efter behov.

Anteckningar:

  • Äldre slutpunkter under /etc/acs-commons stöds inte på AEM as a Cloud Service och kan tas bort under plattformsuppdateringar eller distributioner via Cloud Manager.
  • Om du använder alternativ 1 bör du rådfråga utvecklingsteamet innan du gör några ändringar, eftersom en uppgradering av ACS AEM Commons kan medföra kodnivåändringar.
  • Rekommenderat tillvägagångssätt för IMS-hanterade användare är att använda Adobe Admin Console-exporter i granskningssyfte.

Relaterade avläsningar

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f