Inläsning av RDE-sidor misslyckas med felet 500-001 i AEMaaCS

I Adobe Experience Manager as a Cloud Service inträffar ett sidinläsningsfel i Rapid Development Environment (RDE), som visar fel 500-001 och blockerar åtkomst till författarens URL. Detta problem uppstår när obligatoriska paket och hälsokontroller misslyckas i RDE-miljön. Du kan åtgärda detta genom att återställa RDE-inställningen och behålla det ändringsbara innehållet. Installera sedan om programmet.

Beskrivning description

Miljö

  • Produkt: Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) - Webbplatser
  • Verktyg: Cloud Manager
  • Miljötyp: RDE (Rapid Development Environment)

Problem/symtom

  • Åtkomst till URL för RDE-författaren resulterar i:

    Fel 500-001: Det gick inte att läsa in sidan. Sidan läses inte in korrekt. Kontrollera din inloggning och försök igen.

  • Loggar rapporterar ett inaktivt paket som orsakas av att OSGi-paketkraven saknas.

  • Hälsokontroller misslyckas på obligatoriska sökvägar i RDE-miljön.

  • Timeoutfel visas i loggar som relaterar till ändringar i paketregistreringen.

Upplösning resolution

Så här återställer du åtkomsten till RDE-miljön:

  1. Installera det senaste RDE-plugin-programmet för Adobe aio-cli.

  2. Återställ RDE-miljön samtidigt som du behåller det ändringsbara innehållet genom att köra:

    code language-none
    aio aem rde reset --keep-mutable-content
    
  3. När återställningen är klar installerar du om programmet i RDE-miljön.

  4. Öppna URL:en till RDE-författaren och bekräfta att fel 500-001 inte längre visas.

Obs! Om du återställer RDE med alternativet --keep-mutable-content tas endast programkoden och relaterat innehåll under /apps och /libs bort, medan annat muterbart innehåll bevaras.

Relaterad läsning

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f