Dokumentation

Lär dig förstå och använda dimensionen för person-ID för att lösa problem med antal personer

Last update: Mon Mar 02 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

När en CJA-anslutning använder flera datauppsättningar med olika identitetsfält kan antalet personer se fel eller svårt att förklara. Använd dimensionen för person-ID (adobe_personid) för att identifiera vilka ID:n CJA använder som personidentifierare för alla datauppsättningar och för att validera antalet personer.

Beskrivning description

Miljö

  • Adobe Experience Platform (AEP)

  • Customer Journey Analytics (CJA)

  • CJA-anslutning med:

    • En eller flera händelsedatamängder
    • Valfria profildatamängder

  • Anslutningen har konfigurerats med ett eller flera fält som person-ID

Problem/symtom

  • Antalet personer skiljer sig från förväntningarna eller från andra verktyg (till exempel frågetjänsten).
  • Flera datauppsättningar i samma anslutning använder olika identitetsfält.
  • Användarna ser inte tydligt vilken identifierare CJA använder som den enhetliga personnyckeln.

Upplösning resolution

Vad person-ID gör

  • Enhetliggör identiteter mellan datauppsättningar Dimensionen för person-ID (adobe_personid) kombinerar alla fält som är markerade som person-ID i anslutningen till en enda dimension.
  • Drives the People metric Personmåttet i CJA räknar unika person-ID:n, inte enskilda identitetsfält per datauppsättning.

Så här aktiverar du person-ID i en datavy

  1. Öppna datavyn i Customer Journey Analytics.
  2. Öppna Komponenter i den vänstra panelen.
  3. I listrutan väljer du Mått och mått.
  4. Expandera Adobe-mått.
  5. Lägg till person-ID (adobe_personid) i de inkluderade dimensionerna.
  6. Spara och publicera datavyn.

Relaterad läsning

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f