Konstanta rapportprenumerationer för standardanalysrapporter

Marketo Engage kan fortsätta att skicka schemalagda prenumerationer via e-post för standardanalyser på arbetsytans nivå även när rapporten inte är en anpassad eller fristående rapport. Detta beror på att inbyggda rapporter, som E-postprestanda, inte kan skapas eller tas bort manuellt, men att deras prenumerationer fortfarande är aktiva.

Du kan åtgärda detta genom att öppna standardanalysrapporten direkt från arbetsytan Analytics och granska eller uppdatera prenumerationsinställningarna.

Beskrivning description

Miljö

  • Produkt: Marketo Engage
  • Gäller standardanalysrapporter på arbetsytenivå, t.ex. e-postprestanda

Problem/symtom

  • Du får även fortsättningsvis schemalagda prenumerationsutskick för en rapport som inte är en anpassad eller fristående rapport.
  • Prenumerationen visas under fliken Prenumerationer, men det finns ingen motsvarande anpassad rapport.

Upplösning resolution

Försök med följande steg för att lösa problemet:

  1. Navigera till den relevanta arbetsytan i Marketo och öppna fliken Analytics. Rapporteringsbeteendet omfattar den aktuella arbetsytan. Mer information finns i Förstå arbetsytor och personpartitioner.
  2. Öppna rapporten E-postprestanda från listan med inbyggda analysrapporter. Mer information om hur den här rapporten fungerar och filtreras finns i Rapport om e-postprestanda.
  3. Välj fliken Prenumerationer om du vill visa och hantera aktiva prenumerationer.
  4. Granska alla befintliga prenumerationer som är kopplade till standardrapporter.
  5. Om du vill skapa en ny prenumeration öppnar du E-postprestanda och klickar på Nytt >   Ny rapportprenumeration .
  6. Konfigurera mottagare, frekvens, bilagealternativ och förhandsgranskningsrader i prenumerationsfönstret.
  7. Bekräfta att prenumerationer visas och uppdateras korrekt i prenumerationslistan.

Relaterad läsning

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f