Uppdateringar av namngivet kontomedlemskap som inte återspeglas i ABM
Beskrivning description
När du går igenom flödesåtgärderna Lägg till i namngivet konto eller Ta bort från namngivet konto återspeglas dessa ändringar ibland inte direkt i de namngivna kontonas kontrollpaneler.
Upplösning resolution
ABM kör en omräkningsuppgift var 30:e minut för att kontrollera om det finns några ändringar i kontopoäng, antal medlemskap, antal affärstillfällen och pipeline för alla dina befintliga namngivna konton.
När du kör en flödesåtgärd för att lägga till eller ta bort personer från dina namngivna konton återspeglas dessa ändringar direkt i en smart lista för"Medlem i namngivet konto". Det kan dock ta upp till 30 minuter att uppdatera ABM tills ändringarna hämtas vid nästa omberäkning.
Om det tar längre tid än en timme för kontrollpanelerna att uppdatera skickar du en biljett till Marketo Support så att de kan göra en ny beräkning och undersöka vad som kan orsaka fördröjningen.
Vem den här lösningen gäller för
Alla kunder med ABM.