Web Personalization - frågor om Marketo-integrering

Beskrivning description

Vanliga frågor i den här artikeln:

Översikt


Din Marketo-instans och din Web Personalization-instans interagerar och överför data på många olika sätt. Nedan finns svar på några av de vanligaste frågorna om Web Personalization-integrering med Marketo-instansen.

Hur klick på Web Personalization -resurser och -kampanjer registreras i aktivitetsloggen
De här aktiviteterna registreras som aktivitetstypen"Ändring av datavärde". Fälten Web Personalization Assets och  "Web Personalization Campaigns" ändras hela tiden för att inkludera alla resurser och kampanjer som huvudpersonen klickade på.

Hur ofta synkroniseras Web Personalization med Marketo

Kan synkronisera flera Marketo-instanser med ett Web Personalization konto
För närvarande finns det inget sätt att göra detta. Varje Web Personalization-konto kopplas till ett konto i Marketo och vice versa.

Vilka anpassade fälttyper stöds
Alla fälttyper stöds förutom formelfält.

Mer information om anpassade fälttyper finns på Anpassad fälttypsordlista - Marketo Docs - produktdokumentation
Vad är en unik besökare i Web Personalization
En unik besökare avser en person som har besökt din webbsida, oavsett hur ofta de besöker den. När en person till exempel besöker din webbsida på tisdag och sedan på onsdag igen registreras detta som två besök från en unik besökare.

Vad är tidszonsinställningen på Marketo Web Personalization-servern som används för att räkna antalet visningar?
Servern är inställd på att spela in data i centraltid (CT) i USA, men tidsstämplarna som visas i användargränssnittet baseras på den lokala tidszonen.

I mycket sällsynta fall kan en besökare dyka upp två gånger om de besökt olika dagar enligt CT men inte din tidszon.

Upplösning resolution

Kontakta Marketo Engage kundsupport om du behöver teknisk hjälp.