Klockikonen för arbetsflöde visar inte lokala uppgifter för Admin Console-användare i AEM
Klockikonen i Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) visar meddelanden om Experience Cloud-händelser när Unified Shell är aktiverat. Lokala arbetsflödesuppgifter, som godkännanden av steg för deltagare, visas inte i klockikonen för Admin Console-synkroniserade användare, även om uppgifterna visas i deras Inkorg. Lös problemet genom att inaktivera Enhetligt gränssnitt för att återställa äldre meddelanden för lokala arbetsflöden.
Beskrivning description
Miljö
- Produkt: Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) - Webbplatser
- Scenario: Enhetligt gränssnitt aktiverat
Problem/symtom
- En lokalt skapad AEM-användare får arbetsflödesmeddelanden via klockikonen för anpassade arbetsflöden.
- En Admin Console-synkroniserad användare får inte dessa meddelanden via klockikonen, även om tilldelade uppgifter visas i Inkorgen.
- Problemet kvarstår när den Admin Console-synkroniserade användaren loggar in på AEM och aktivt använder systemet.
Upplösning resolution
När Unified Shell är aktiverat visas endast meddelanden för hela Experience Cloud, inte lokala arbetsflödesuppgifter. Så här återställer du synligheten för meddelanden i det lokala arbetsflödet:
- När Unified Shell är aktiverat visas endast meddelanden som gäller för hela Experience Cloud, t.ex. Cloud Manager pipeline-händelser och produktövergripande meddelanden.
- Lokala arbetsflödesuppgifter för AEM (till exempel stegvisa godkännanden för deltagare) visas inte i klockikonen för Enhetligt gränssnitt. De är fortfarande synliga i den äldre meddelandelistrutan och användarens inkorg.
- Om du vill visa meddelanden om lokala arbetsflödesuppgifter i klockikonen inaktiverar du Enhetligt gränssnitt. Detta återgår till AEM äldre övre fält, där dessa meddelanden visas.
- Alla tilldelade arbetsflödesuppgifter är tillgängliga via inkorgen, oavsett användartyp eller gränssnittskonfiguration.
- Kontrollera att inaktivering av Unified Shell återställer det förväntade meddelandebeteendet för lokala arbetsflöden.
Obs!Det finns ingen konfiguration för att visa meddelanden om lokala arbetsflödesuppgifter i den enhetliga gränssnittsklockikonen för Admin Console-synkroniserade användare. Detta beteende är utformat. Varningar om arbetsflödesuppgifter är tillgängliga via Inkorgen och den äldre meddelandelistrutan när Unified Shell är inaktiverat.
Relaterad läsning
- AEM as a Cloud Service i enhetligt gränssnitt i AEM as a Cloud Service användarhandbok
- Meddelanden i användarhandboken för AEM as a Cloud Service