Brand Portal delningslänk visar inga mediefiler efter insamlingsuppdateringar i AEM

I AEM Brand Portal visar länkar för delade samlingar"Inget innehåll att visa" efter att resurser har lagts till eller uppdaterats eftersom de hämtar en statisk ögonblicksbild när de skapas. Du kan åtgärda det här problemet genom att skapa och dela en ny länk efter att du har uppdaterat samlingen.

Beskrivning description

Miljö

  • Produkt: Adobe Experience Manager
  • Begränsningar: Gäller alla Brand Portal standardmiljöer

Problem/symtom

  • En delad Brand Portal-länk öppnas men Inget innehåll att visa."
  • Assets har lagt till, tagit bort eller uppdaterat i samlingen efter att länken har skapats.
  • Publicerade länkar visar inte ändringar som gjorts i samlingen efter delning.

Upplösning resolution

Följ de här stegen för att åtgärda problemet:

  1. Öppna samlingen i AEM Brand Portal.

  2. Kontrollera om några resurser har lagts till, tagits bort, avpublicerats eller fått behörigheter efter att den ursprungliga resurslänken skapades.

  3. Om du vill att användare ska få åtkomst till nyligen tillagda eller uppdaterade resurser via en delningslänk:

    • Skapa en ny delningslänk för samlingens aktuella tillstånd.
    • Skicka den här nya länken till den avsedda målgruppen.
  4. Verifiera att användare som använder den nya resurslänken kan se alla avsedda resurser.

Anteckningar

  • Du bör inte dela en samling med hjälp av en länk och sedan lägga till resurser i samlingen. Delningslänken förväntas ge åtkomst till de nya resurserna.
  • Det bästa sättet är att först lägga till alla resurser i samlingen och sedan generera och distribuera delningslänken.
  • Om du behöver lägga till resurser senare genererar och distribuerar du en ny delningslänk varje gång som samlingen uppdateras.

Relaterade avläsningar

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f