Om du använder känslolägesikoner i Journey Optimizer innehållsredigerare uppstår fel

När du försöker använda känslolägesikoner i innehållsredigeraren i Adobe Journey Optimizer (AJO) inträffar ett fel när du sparar. Problemet kan lösas genom att du använder funktionen för intern hjälp för att infoga känslolägesikoner, vilket gör att innehållet kan sparas.

Beskrivning description

Miljö

Adobe Journey Optimizer (AJO)

Problem/symtom

Om du försöker spara innehåll som innehåller känslolägesikoner direkt i personaliseringsformeln i innehållsredigeraren genereras ett fel. Detta beteende kvarstår även när uttryckssymboler anges med numeriska teckenreferenser.

Upplösning resolution

Så här löser du problemet:

  1. Öppna innehållsredigeraren i Adobe Journey Optimizer.

  2. Använd funktionen intern hjälp för att infoga känslolägesikoner.
    Obs! Om du använder textbundna hjälpprogram för känslolägesikoner åtgärdas sparfel som inträffar med direkta indata eller numeriska referenser.

  3. Lägg in känslolägesikoner i ett textbundet hjälpblock som en del av personaliseringslogiken.

  4. Spara innehållet.
    Exempel:

    code language-none
    {% let V_NAME_s = "" %}
    {{#inline "V_NAME_s"}}\😊{{/inline}}
    {% let V_NAME_s = concat(V_NAME_s, "Thank you very much for your recent application!") %}
    {{V_NAME_s}}
    
recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f