Dokumentation

Adaptiv Forms visas inte korrekt i Firefox efter uppgradering till AEM Service Pack 6.5.22

Last update: Fri Oct 31 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

När du har uppgraderat till Service Pack 6.5.22.0 och JDK Update 8u441 i Adobe Experience Manager (AEM) Forms läses inte alla paneler och fält in korrekt i Firefox när du har uppgraderat till Service Pack och JDK Update 8u441. Åtgärda problemet genom att uppdatera webbplatsens sidegenskaper och publicera sidan igen.

Beskrivning description

Miljö

  • Produkt: Adobe Experience Manager (AEM) Forms
  • Version: 6.5, Service Pack 6.5.22.0
  • JDK-version: 8u441
  • Webbläsare: Firefox
  • Distributionskontext: Anpassade formulär som används från en webbplats i en iframe

Problem/symtom

  • Anpassade formulär kan inte visa alla paneler och fält när de läses in i Firefox via en iframe på en webbplats sida efter att Service Pack 6.5.22.0 och JDK Update 8u441 har använts.
  • Inga fel registreras i serverloggarna eller webbläsarkonsolen.
  • Problemet är specifikt för Firefox och påverkar inte OTB-formulär eller andra webbläsare som inte är installerade.

Upplösning resolution

Följ de här stegen för att åtgärda problemet:

  1. Öppna egenskaperna för den berörda webbplatssidan som innehåller den adaptiva formuläriframe.
  2. Sök efter kryssrutealternativet Cover entire width.
  3. Markera kryssrutan Cover entire width.
  4. Spara ändringarna i webbplatsens sidegenskaper.
  5. Publicera den uppdaterade webbplatssidan igen.
  6. Avmarkera kryssrutan Cover entire width och spara igen för att tömma cachen.
  7. Om du använder anpassad JavaScript för att återge anpassningsbara formulär kan du göra nödvändiga justeringar för iframe-höjd som tidigare testats.
  8. Rensa eventuella relevanta servercacheminnen genom att publicera om dem från författaren till utgivaren, om det behövs.
  9. Kontrollera att alla paneler och fält i det adaptiva formuläret nu visas korrekt i Firefox.

Anteckningar

  • Inga kodändringar på produktsidan relaterade till webbläsarspecifikt beteende infördes mellan SP20 och SP22/23.
  • Justeringen av iframe-höjden med anpassade JavaScript var effektiv när den skickades via JS.
  • Du kan lösa dessa problem om de inträffar efter egenskapsändringar.

Relaterade avläsningar

Konfigurera cache för adaptiva formulär i användarhandboken för AEM 6.5

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f