Dokumentation

Det går inte att kopiera stora DAM-mappar när verktyget Innehållskopiering i AEMaaCS används

Last update: Thu Nov 20 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Det går inte att kopiera stora mappar mellan redigeringsmiljöer med verktyget Innehållskopiering i Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS). Mindre mappar kan överföras, men större är inte slutförda och inga felmeddelanden visas i loggarna. Genom att segmentera mappen i mindre undermappar blir överföringen bra.

Beskrivning description

Miljö

  • Produkt: Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service - Assets
  • Scenario: Kopiera stora DAM-mappar mellan redigeringsmiljöer med hjälp av verktyget Innehållskopia

Problem/symtom

  • Kopieringen av enskilda mappar mellan DAM-redigeringsmiljöer har slutförts.
  • Försök att kopiera stora mappar upprepade gånger misslyckas utan några synliga felmeddelanden.
  • Loggar visar inte fel som förklarar felet eller ger diagnostiska ledtrådar.
  • Verktyget Innehållskopiering har bara stöd för överföring från författare till författare. Åtgärder för publicering till publicering är inte tillgängliga.

Upplösning resolution

Följ de här stegen för att lösa problemet:

  1. Leta reda på den stora DAM-mappen som inte kan kopieras.
  2. Skapa flera mindre undermappar från den ursprungliga mappen.
  3. Använd verktyget Innehållskopiera för att kopiera varje undermapp individuellt från källförfattarmiljön till målförfattarmiljön.
  4. När du har slutfört alla överföringar kontrollerar du att alla resurser visas korrekt i mål-DAM.

Obs! Verktyget Innehållskopia fungerar bäst med mindre eller segmenterade innehållsuppsättningar. Det kan misslyckas eller timeout inträffa när mycket stora mappar hanteras. Endast överföring från författare till författare stöds. Kopiering från publicering till publicering är inte tillgängligt.

Begränsningar

  • Verktyget Innehållskopia fungerar bara i samma Cloud Manager-program. Kopiering av innehåll mellan program (till exempel Program A Author to Program B Author) stöds inte.
  • Det flöde som stöds är från högre till lägre miljöer (t.ex. produktion till scen/utveckling). Framåtflöde (Utveckling till scen) tillåts endast för icke-produktiva miljöer inom samma program.
  • Kopian kan bara göras inom samma lager (författare till författare eller publicera till publicering).

Relaterad läsning

Verktyget Innehållskopia i AEM as a Cloud Service användarhandbok

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f