Nätverksinfrastrukturundantag när dedikerad utgångs-IP skapas i AEMaaCS

Last update: Tue Nov 18 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Du kan stöta på ett fel när du skapar en dedikerad egress-IP i Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) - Sites på grund av en saknad primär regionsparameter. API:et returnerar ett 400-fel med ett meddelande om ogiltig primär region. Att lägga till rätt parameter löser problemet. För att lösa problemet, inkludera primärregionparametern i förfrågan.

Beskrivning description

Miljö

Adobe Experience Manager som molntjänst (AEMaaCS) – Webbplatser

Problem/symtom

När man försöker skapa en dedikerad utgångs-IP med Cloud Manager API returneras följande fel:

Statuskod: 400
Feltyp: Undantag för nätverksinfrastruktur
**Felmeddelande:**Primär region ogiltig

Upplösning resolution

Följ dessa steg för att lösa problemet:

Verifiera att serverinstansen är placerad i den avsedda regionen.
Se till att du har giltiga OAuth Server-till-Server-uppgifter skapade via AEM App Builder.
Se till att alla nödvändiga parametrar ingår i API-begäran.
Lägg till parametern isPrimaryRegion: true i API-förfrågan för primär regionsuppställning.
Kör den uppdaterade API-förfrågan och kontrollera svaret.
Bekräfta att den dedikerade egress-IP:n har skapats och lagts till i miljön.

Om problemet fortsätter, kontrollera om det finns server-sida fel eller kontakta Adobe Support.

Relaterad läsning

Dedikerad utgångs-IP-adress i AEM som molntjänst Handledningar
Utgående API-anrop använder inkonsekventa IP-adresser i AEMaaCS

recommendation-more-help

3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f