Dokumentation

E-posttrunkering med "&" när spårning är aktiverat i Adobe Campaign Standard

Last update: Fri Oct 17 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

När spårning är aktiverat i Adobe Campaign Standard (ACS) försvinner e-postinnehåll som lämnats till symbolen &. Du kan lösa det genom att inaktivera spårning och ersätta & med ett annat tecken.

Beskrivning description

Miljö

  • Produkt: Adobe Campaign Standard, v25.2
  • Instans: Produktion och scen

Problem/symtom

  • Live-sändningar med spårning aktiverat, korta av text kvar till symbolen &.
  • Text före symbolen & saknas i livesändningar.
  • E-postinnehåll visas korrekt i AEM, ACS och testmeddelanden utan spårning aktiverat.

Upplösning resolution

Följ de här stegen för att åtgärda problemet:

  1. Ersätt alla förekomster av & i visningstexten med ett alternativ som and eller -.
  2. Om du behöver behålla symbolen & kapslar du in länktexten som innehåller den i en <span> -tagg inuti <a> -taggen. Till exempel: <a href="..."><span>Text &amp; More Text</span></a>.
  3. Skicka ett korrektur med spårning aktiverat för att bekräfta att ingen trunkering har gjorts.

Obs! Det här problemet gäller kodning eller ej escape-konverterade HTML-entiteter under ACS länkspårningsprocess. Koda alla HTML-enheter korrekt för optimal systemkompatibilitet.

Relaterade läsningar

Bästa tillvägagångssätt för leverans i dokumentationen för kampanjen v8

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f