Dokumentation

Felloggvarningar för LiveFyre i Adobe Experience Manager (AEM)

Last update: Mon Feb 09 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

I AEM lokalt visar felloggarna upprepade varningar eftersom AEM försöker köra ett importjobb för LiveFyre-avsökningar. Importören finns inte längre sedan Adobe upphörde med LiveFyre den 30 november 2022. Du åtgärdar detta genom att inaktivera LiveFyre-funktionen.

Beskrivning description

Miljö

  • Produkt: Adobe Experience Manager (AEM) On-Premise
  • Version: AEM 6.5
  • Instans: Produktion

Problem/symtom

  • I AEM felloggar visas följande varningsmeddelande upprepade gånger:

    code language-none 
    *WARN* [ sling-cq-polling-importer-9-myDataSource]  com.day.cq.polling.importer.impl.PollingImporterImpl importData: Cannot import from PollConfig(/etc/importers/polling/livefyre-poller/jcr:content): scheme=livefyreRightsImporter,source=myDataSource,target=/etc/importers/polling/livefyre-poller/jcr:content,interval=300s,enabled=true: No importer for scheme livefyreRightsImporter registered

  • AEM försöker köra ett avsökningsimporteringsjobb för LiveFyre-integrering.

  • Importören existerar inte längre eftersom LiveFyre upphörde av Adobe den 30 november 2022.

  • Föråldrade poller-jobb fortsätter att köras, vilket resulterar i ofarliga loggposter.

Orsak

  • Adobe har upphört med LiveFyre och tagit bort sina importörer från produkten.
  • Standardinstallationer av AEM 6.5.17.0 kan fortfarande ha äldre importkonfigurationer för avsökning som försöker köra schemalagda jobb för LiveFyre-källor.
  • Eftersom LiveFyre och dess importörer har tagits bort från produkten försöker användaren utlösa ett jobb som inte kan köras, vilket orsakar upprepade ofarliga varningsmeddelanden i loggen.

Upplösning resolution

Så här löser du det här problemet:

  1. Logga in på AEM Package Manager på /crx/packmgr/index.jsp.
  2. Välj Överför paket, välj DisableLiveFyreCode.ui.content-1.0.2 och sedan Installera.
  3. Navigera till CRX/DE vid /crx/de/index.jsp#/etc/importers/polling/livefyre-poller/jcr:content.
  4. Bekräfta att egenskapen interval har värdet 300000000.
  5. Ersätt [ server] med värdnamnet eller IP-adressen för din AEM-server. Använd port 4502 för författarinstanser eller 4503 för utgivarinstanser.

Anteckningar

  • Ta bort eller inaktivera föråldrade integreringsavsökare från både anpassade och körklara AEM-miljöer när integreringar (t.ex. LiveFyre) är solnedgångar.
  • Granska regelbundet /etc/importers/polling för referenser till ersatta tjänster.
  • Övervaka punkter för produktavbrott och ta snabbt bort relaterade konfigurationer.
  • Skicka en supportanmälan till Adobe kundsupport för att hämta paketet.
recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f