AEM Forms JEE PDF-generering misslyckas på grund av teckensnittsproblem

PDF-generering misslyckas i AEM Forms 6.5 på grund av felaktiga inställningar för teckensnittskatalog. Du åtgärdar detta genom att verifiera teckensnittskonfigurationen, uppdatera sökvägen i Core Configurations och starta om AEM-servern.

Beskrivning description

Miljö

Adobe Experience Manager (AEM) Forms version 6.5

Problem/symtom

  • AEM Forms kan inte generera eller förenkla PDF-filer med hjälp av formulärmallar och tolkade data.

  • Systemloggarna visar teckensnittsrelaterade fel under genereringen av PDF.

  • Felmeddelande i loggar:

    *ALC-OUT-002-013: XMLFormFactory, PAexecute-fel: "0 : Det gick inte att hitta Adobe-teckensnittsinformation. Kontrollera inställningarna för Adobe-teckensnittsplats."

    com.adobe.printSubmitter.PrintException: 0: Det gick inte att hitta Adobe teckensnittsinformation. Kontrollera platsinställningarna för Adobe-teckensnitt.*

Upplösning resolution

Följ de här stegen för att lösa problemet:

  1. Kontrollera teckensnittskatalogkonfigurationen i AEM-installationen.
  2. Se till att inställningen för teckensnittsplats pekar på rätt katalog, särskilt om AEM är installerat på en enhet som inte är standard.
  3. Gå till Hem > Inställningar > Systeminställningar > Core Configurations i din AEM-instans.
  4. Uppdatera sökvägen till teckensnittskatalogen så att den matchar installationsenhets- och mappstrukturen.
  5. När du har sparat ändringarna startar du om AEM-servern.
  6. Slutligen testar du hur PDF genererar för att bekräfta att problemet är löst.

Relaterad läsning

Gör teckensnitt tillgängliga i AEM 6.5

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f