AEM Universal Editor returnerar 401-fel när autentisering är aktiverat för förhandsgranskning/aktiva webbplatser

När autentisering är aktiverat för förhandsgranskning och publicering av Adobe Experience Manager (AEM) Edge Delivery Service (EDS) misslyckas den universella redigeraren med ett 401-fel av typen Unauthorized . Du kan åtgärda detta genom att konfigurera platsautentiseringstoken korrekt i Edge Delivery Services-konfigurationen och verifiera att den tekniska kontokonfigurationen är klar.

Beskrivning description

Miljö

  • Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service - Sites
  • Edge Delivery Services (EDS)

Problem/symtom

  • Universal Editor fungerar inte när autentisering är aktiverat för förhandsgranskning och aktiva webbplatser i EDS.
  • Försök att använda den universella redigeraren resulterar i ett 401 Unauthorized -fel.
  • Problemet kvarstår även efter att e-postdomäner för det tekniska kontot (till exempel @adobe.com) har lagts till i autentiseringskonfigurationen.

Upplösning resolution

Så här löser du problemet:

  1. Gå till Verktyg i AEM as a Cloud Service > Molntjänster > Edge Delivery Services Configuration.
  2. Öppna fliken Autentisering i fönstret Edge Delivery Services Configuration.
  3. Lägg till autentiseringstoken i fältet Webbplatsautentiseringstoken.
  4. Kontrollera att ID:t för det tekniska kontot är korrekt och har lagts till.
  5. Spara ändringarna och bekräfta att den universella redigeraren fungerar som förväntat när autentisering är aktiverat.

Se till att alla relevanta domäner och konton listas korrekt i autentiseringsinställningarna för att ge smidig åtkomst till tekniska åtgärder.

Relaterad läsning

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f