DRM-SAML-omdirigeringsfel efter IDP-autentisering i AEM Forms JEE

Om du inte omdirigeras till det säkra dokumentet efter att ha autentiserats via din identitetsleverantör (IDP), kontrollerar du integreringsinställningarna för SAML och DRM i AEM Forms JEE. Kontrollera att omdirigerings-URL:en är korrekt konfigurerad och att det säkra dokumentet är tillgängligt efter autentisering.

Beskrivning description

Miljö

  • Adobe Experience Manager (AEM) Forms

  • Version: 6.5

Problem/symtom

När du använder AEM Forms Document Security (Rights Management) för att skydda en PDF stöter du på ett omdirigeringsfel efter att ha autentiserat via Identity Provider (IDP) i Adobe Acrobat eller Reader.

I stället för att omdirigeras till det säkra dokumentet skickas du tillbaka till skärmen um/login och ser följande felmeddelande: Du har kommit till den här sidan eftersom cookies kanske inte är aktiverade i webbläsaren. Aktivera cookies och återanvänd sedan LiveCycle-programmet.

Upplösning resolution

Adobe Acrobat och Reader stöder SAML 2.0-autentisering för åtkomst av RM-säkra PDF:er och tillämpning av RM-profiler via AEM Forms Document Security när konfigurationen är korrekt.

Obs! Det är bara en systemadministratör som känner till AEM-formulärprodukten och XML som kan ändra konfigurationsfilen.

För att säkerställa korrekt omdirigering av säkra dokument med SAML 2.0 i Adobe Acrobat eller Reader:

  1. Kontrollera att utökad autentisering är aktiverat i Rights Management-konfigurationen. Så här validerar du om konfigurationen för utökad autentisering visas under enkel inloggning:

    Navigera till administrationskonsolen > Hem > Tjänster > Dokumentsäkerhet > Konfiguration > Serverkonfiguration. Kontrollera att alternativet Tillåt utökad autentisering är markerat och att URL:en för utökad autentisering har angetts.

  2. Kontrollera konfigurationen i filen config.xml. I administrationskonsolen > Hem > Inställningar > Användarhantering > Konfiguration > Importera och exportera konfigurationsfiler > Exportera. Exportera filen config.xml. Detaljerade anvisningar finns i Importera och exportera konfigurationsfilen i användarhandboken för AEM 6.5. Öppna filen config.xml i en textredigerare och kontrollera om följande post finns under noden SSO:

        <entry key="rm-ea-w" value="/edc/extendedauthentication/welcome.jsp"/>


​3. Om posten saknas redigerar du config.xml -filen så att den innehåller den här startnyckeln.
​4. Gå tillbaka till administrationskonsolen > Hem. > Inställningar > Användarhantering > Konfiguration > Importera och exportera konfigurationsfiler > Importera . Överför den ändrade config.xml-filen. Detaljerade anvisningar finns i Importera och exportera konfigurationsfilen i användarhandboken för AEM 6.5.
​5. Starta om servern. Du bör nu omdirigeras tillbaka till det säkra dokumentet när du öppnar det i Acrobat.

Kontakta Adobe support om problemet kvarstår.

Relaterad läsning

Konfigurera inställningar för säker administration för AEM Forms på JEE i AEM 6.5 Användarhandbok.

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f