Åtgärda fel vid förinläsning av data i Adobe Campaign webbprogram

När du testar ett webbprogram i Adobe Campaign visas ett datainläsningsfel som orsakas av att mappåtkomstbehörigheter saknas. Det här felet förhindrar att mottagardata läses in vid förhandsgranskning och direkttestning. Du kan åtgärda detta genom att ge rätt mappåtkomst till operatorn Webbprogramagent.

Beskrivning description

Miljö


Produkt: Adobe Campaign v8


Problem/symtom

  • När du testar ett webbprogram visas följande fel vid förinläsning av data:
Failed to preload data: WDB-200001 SQL statement 'SELECT R0.iRecipientId FROM NmsRecipient R0 WHERE ((R0.iFolderId IN (SELECT xr.iFolderId FROM XtkRights xr WHERE xr.iOperatorId IN (XXXX)) OR R0.iFolderId=0)) AND (((R0.iFolderId IN (SELECT xr.iFolderId FROM XtkRights xr WHERE xr.iOperatorId IN (XXXX)) OR R0.iFolderId=0)) AND ((R0.iRecipientId = :#(1)#))' could not be executed. WDB-200011 The requested database record does not exist. Cannot load document of type 'Recipients (nms:recipient)' satisfying condition '([ /@id]  = 'XXXX')'. SOP-330011 Error while executing the method 'ExecuteQuery' of service 'xtk:queryDef'.
  • Felet inträffar både på fliken Förhandsgranska och när det publicerade webbprogrammet testas i en webbläsare.
  • Rotorsaken saknar mappåtkomstbehörighet för operatorn Webbprogramagent.

Upplösning resolution

Du kan åtgärda förinläsningsfelet genom att uppdatera mappåtkomstbehörigheterna för operatorn Webbprogramagent.

  1. Identifiera de mappar som innehåller de mottagarposter som används av webbprogrammet.
  2. Bevilja åtkomstbehörigheter för de här mapparna till operatorn Webbprogramagent.
  3. Testa webbprogrammet igen med mottagare från de uppdaterade mapparna.

När mappåtkomsten är korrekt konfigurerad inträffar felet inte längre vid förinläsning av data i både förhandsgransknings- och livemiljöer.

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f