Arbetsflödet Publicera innehållsträd fastnat i körningstillstånd i AEMaaCS - Assets

Arbetsflödet Publicera innehållsträd i AEMaaCS - Assets fastnar vid publicering av resurser från redigeringsmiljön. Åtgärda problemet genom att återställa standardkonfigurationerna.

Beskrivning description

Miljö

  • Produkt: Adobe Experience Manager as a Cloud Service(AEMaaCS) - Assets
  • Arbetsflöde: Publicera innehållsträd
  • Instans: Utveckling

Problem/symtom

  • Arbetsflödet Publicera innehållsträd i DAM (Digital Asset Management) fastnar i körningsläget och slutförs inte när det aktiveras för mappar.
  • Loggar visar felet: ;java.lang.RuntimeException: Unable to deserialize property 'com.adobe.granite.workflow.job'.
  • De första två arbetsflödesstegen är slutförda. De senare stegen kan inte köras.
  • Felet kvarstår för alla nyttolaststorlekar, inklusive små nyttolaster (till exempel: 15 MB, 81 bilder).
  • Rekursiv publicering misslyckas även för minimalt innehåll.
  • Snabbpublicering för enskilda resurser fungerar som förväntat.

Upplösning resolution

Följ de här stegen för att åtgärda problemet:

  1. Verifiera OTB-konfigurationerna (Out-of-the-Box) för eventuella ändringar, med fokus på ändringar i com.adobe.cq.deserfw.impl.DeserializationFirewallImpl.

  2. Se till att anpassade konfigurationer utökar OTB-inställningarna utan att ta bort standardinställningarna.

  3. Om några OTB-poster saknas i konfigurationen:

    • Återställ dem genom att referera till standardkonfigurationen.
    • Lägg till dina anpassade ändringar ovanpå den här återställda konfigurationen.
  4. Distribuera den uppdaterade konfigurationen till din utvecklingsmiljö.

  5. Avbryt alla arbetsflöden som är fastnade i läget som kör .

  6. Starta och testa en ny arbetsflödesinstans för Publicera innehållsträd.

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f