Kalendern visas tom när ägaren inaktiveras i Workfront
När kalenderns ägare inaktiveras i Adobe Workfront blir kalendern tom och inga aktiviteter eller händelser visas. Du löser problemet genom att kopiera och dela kalendern med ett aktivt konto.
Beskrivning description
Miljö
Adobe Workfront
Problem/symtom
- Kalendern visas tom när ägaren är inaktiverad.
- När ägaren återaktiveras återställs kalenderinnehållet för aktiviteterna och händelserna i kalendern.
- Det finns ingen direkt metod för att överföra kalenderägarskap.
Upplösning resolution
Så här löser du problemet:
- Kopiera kalendern med en aktiv användare. Obs! Ad-hoc-händelser (manuellt tillagda kalenderanteckningar) är inte länkade till aktiviteter, problem eller projekt i Workfront. Dessa händelser kopieras inte när du kopierar en kalender.
- Överför manuellt alla ad hoc-händelser från den ursprungliga kalendern till den nya genom att referera till deras information.
- Dela den nya kalendern med samma användare, team eller grupper som originalet.
Förebyggande
Använd tjänstkonton för kalendrar som är avsedda för långvarig eller bred användning för att säkerställa enhetlig åtkomst och undvika ägarskapsproblem.
recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f