WebM-filer returnerar 404-fel i AEM Managed Services

Last update: Wed Aug 27 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

När Adobe Experience Manager (AEM) Managed Services försöker överföra och få åtkomst till WebM-filer i DAM-systemet returneras ett 404-URL som inte hittades -fel. Detta inträffar även efter att dispatcherkonfigurationer har uppdaterats så att .webm tillägg tillåts och filen ams_publish_filters.any ändras. Du löser problemet genom att uppdatera dispatcherregler och MIME-typsinställningar.

Beskrivning description

Miljö

Produkt: Adobe Experience Manager (AEM) Managed Services, v6.5
Instans: Produktion och mellanlagring

Problem/symtom

WebM-filer returnerar en 404-URL som inte hittades -fel vid åtkomst.
Dispatcher-loggar visar blockerade begäranden för .webm filtyper.

Upplösning resolution

Så här löser du problemet:

Öppna dispatcherns konfiguration och bekräfta att .webm filtillägg tillåts.
Kontrollera om MIME-typen för WebM-filer är korrekt inställd i AEM Web Console under com.day.cq.dam.core.MimeTypeService.
Kontrollera att WebM-filerna är tillgängliga på alla AEM-utgivarinstanser.
Granska dispatcherloggarna för att identifiera eventuella blockerade begäranden för .webm filer.
Uppdatera vid behov dispatcherreglerna eller -filtren för att tillåta korrekt hantering av WebM-filbegäranden.

Relaterad läsning

Konfigurera Dispatcher i AEM Dispatcher Guide
Lägg till nya tillägg i MIME-filtypen i AEM
Gemensamma loggar i AEM Managed Services-självstudier
Publicera i AEM Assets-självstudier

recommendation-more-help

3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f