Betalningsmetoder som inte visas vid utcheckning med flera adresser
I den här artikeln förklaras att de flesta betalningsmetoder inte visas i kassan när flera leveransadresser används, eftersom det bara är Cybersource som har stöd för den här funktionen.
Obs!: Adobe Commerce Cybersource-betalningsintegreringen har tagits bort sedan 2.3.3 och kommer att tas bort helt i 2.4.0. Använd det officiella tillägget från Marketplace i stället.
Beskrivning description
Miljöer
- Adobe Commerce lokal 2.x.x
- Adobe Commerce i molninfrastruktur 2.x.x
Problem/symtom
När kunderna använder flera leveransadresser i kassan visas de flesta betalningsmetoder inte. Endast Cybersource stöder den här funktionen.
Förutsättningar:
Aktivera och konfigurera betalningsmetoder för PayPal och Cybersource i Commerce Admin. Möjliggör också multileverans för er butik.
Steg att återskapa:
- Lägg flera produkter i kundvagnen i butiken.
- Gå till kundvagnssidan och klicka på Checka ut med flera adresser.
- Logga in eller skapa ett konto.
- Dela upp produkterna mellan adresserna på sidan Leverera till flera adresser och klicka på Gå till leveransinformation.
- Välj leveransmetoder för varje leverans och klicka på Fortsätt till faktureringsinformation.
Förväntat resultat:
PayPal och Cybersource visas som tillgängliga betalningsalternativ.
Faktiskt resultat:
Endast Cybersource visas som ett tillgängligt betalningsalternativ.
Upplösning resolution
Orsak
Från och med version 2.2.4 är Cybersource den enda betalningsmetod som stöds för utcheckning av flera leveranser. Stöd för andra betalningsmetoder kommer sannolikt att läggas till en åt gången. Det finns ännu inga bekräftade releasedatum eller versionsnummer.